kiesrijk

Thank you for your review. We’re glad to hear that you found our prices competitive and the ordering process straightforward. We’re sorry that the combination of the discount code and our free-shipping threshold caused frustration. Our free shipping applies to orders of €59 or more after discounts have been deducted. In this case, applying the discount brought the order total below €59, which meant that shipping costs were added again. We understand that this can make a discount feel less worthwhile, especially when the shipping costs are higher than the discount itself. We appreciate you taking the time to share your experience and will take your feedback into account when reviewing how we communicate our discount and shipping conditions. Kind regards, Team Kiesrijk

Discount was offset by higher delivery costs

Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat uw bestelling snel en compleet is ontvangen! Vervelend dat u daarna nog meerdere e-mails heeft ontvangen. We hebben u zojuist volledig uitgeschreven voor al onze e-mailcommunicatie. U zou vanaf nu dus geen nieuwsbrieven of andere marketingmails meer van ons moeten ontvangen. Excuses voor het ongemak en bedankt dat u dit bij ons aangeeft. Met vriendelijke groet, Team Kiesrijk

Daarna wel veel mailtjes (spam) ... en 1x unsubscriben lijkt niet voldoende, dus ben benieuwd op hoeveel emaillijsten ik terecht ben gekomen. Belangrijkste: Goede producten en mooi aanbod.

Niets op aan te merken!

Iedere dag mail, saami filter zit helemaal verstopt

Product is goed, maar de bezorging was heel slecht, moest mijn pakket ophalen bij service punt in Hoofddorp, terwijl ik in Heemstede woon. Pakketje is 3 keer geweigerd bij Servicepoint in Heemstede

Snel, duidelijk

Super snel en goed geleverd

Mijn levering ging terug ivm beschadiging verpakking. Ik kreeg hierban geeg bericht van Kiesrijk

Bestelling keurig en op tijd ontvangen; zoals het ook hoort.

Hele goede prijzen en levering in 1 dag! Hier blijf ik mijn spullen kopen. Ben zeer tevreden

Nadat ik wat TePe Bridge & Implant Floss monsters van mijn mondhygiënist had gekregen, was ik heel enthousiast. Via Kiesrijk heb ik een bestelling geplaatst voor 3 doosjes. Helaas voldeed het artikel niet aan de verwachtingen. De uiteinden van de flossdraad heeft normaal gesproken een coating omheen die de draadeindjes harder maakt waardoor de flossdraad door de ruimte tussen de implantaten of brug kan gaan om zijn werk te doen. Dat was hier niet het geval. De uiteinden van deze draadjes waren te zacht waardoor ze steeds gingen buigen en als gevolg daarvan niet door de ruimte van de implant konden gaan, wat maakte het flossen onmogelijk! Terwijl hier duidelijk om een fabricagefout ging, heeft Kiesrijk geweigerd om het derde doosje - het geopende artikel - te vergoeden met als reden “geopende hygiëneproducten worden niet vergoed”. Wat in dit geval nergens op slaat aangezien het onmogelijk is om achter te komen of een product defect is tenzij geopend en uitgeprobeerd wordt! Ik had de geopende doos van 30 stukjes, netjes teruggestuurd waarin 3 flossdraden ontbraken als gevolg van mijn mislukte pogingen tot flossen! Wat mij betreft is dit een goed voorbeeld van heel slechte klantenservice. Als klant blijf ik achter met een gevoel van onrecht, want waarom moet ik betalen voor een product dat defect is? Ik ben dus klaar met Kiesrijk. Dit was mijn eerste en laatste aankoop bij hen!

Voor het eerst bij kiesrijk.nl Interprox borsteltjes besteld. 6 pakjes, geel en groen. Ik ontvang echter geen groene borsteltjes maar bijna 2 x zo dikke blauwe borsteltjes. Zij hebben geen telefoonnummer. Dus nu een mail moeten sturen. Ik zal nog laten weten of dit goed wordt opgelost. Maar mijn advies: bestel hier niet.

6 PeroAid tandpasta voor €31,95 besteld. De verzendkosten waren €3,99. Vandaag werd het pakket als brievenbuspost door DHL geleverd. De Kiesrijk.nl medewerker zou in verband met de verzending de 6 doosjes hebben opgevouwen, zodat het product door de brievenbus past. De 6 doosjes waren echter niet opengevouwen, maar opengerukt. De flapjes waren vrijwel allemaal gescheurd. Echt een zwakke service.