Inge van Steijn
13-06-2025Totaal niet bereikbaar als er een storing op het apparaat thuis is. Geeft een vreselijkehoge toon en stem herhaald zich ook als de stekker eruit getrokken wordt. Bij overlijden van abonnee. Moet je op eigen kosten het apparaat terugsturen naar Barendrecht waar het bedrijf zit en tijdens deze reis blijft het apparaat praten dat er geen ontvangst is. Betaling stopt pas als het apparaat ontvangen is.
antonia
08-01-2026Bij Careyn mij gemeld voor een persoonlijk alarm à € 15.75 per mnd. Zij werken met TUNSTALL!!! alarm apparatuur. Na mijn verhuizing werkte het apparaat niet meer dat was 18 December 2025. Ik heb beide partijen menig keer gebeld. Er wordt echter geen "zorg" verleend. Het is nu 8 Januari 2026 en waar het alarm voor is( je veilig voelen) daar hebben beide partijen Geen zorghart!!
ronald
20-02-2026Houd u er wel rekening mee dat van de borg van €100 meer dan de helft wordt ingehouden.Effectief blijft er €41 van over. Bezoek monteur voor het verwijderen van het sleutelkasje het ophalen en afmelden van de kluis en ook nog de BTW daar over. Wisten wij veel toen we ermee in zee gingen.
Wil Engels
24-02-2026De Pannehoeve in Helmond is overgestapt naar Altide met apparatuur van Tunstall. Tunstall heeft de apparatuur niet op tijd aan mijn ouders geleverd waardoor ze nu de zorg niet kunnen bereiken. Interne fout Tunstall volgens Altide. Nu zouden ze de apparatuur alsnog verzenden. Geen tracking gekregen. Om 15:30 gebeld voor het track and trace nummer, om 17:20 maar opgehangen na ruim een uur op positie één te hebben doorgebracht. Tunstall is net als het Verenigd Koninkrijk zelf in verval geraakt. 911 is the patient breathing, niet als het aan Tunstall ligt.
Marion Van den Berg
04-05-2026Slechte service. Zelf opdraaien voor de kosten voor het terug sturen van het oude alarm systeem. Dat terwijl het automatisch over is gegaan naar een ander bedrijf. Ook nog is €9 duurder geworden per maand, triest voor al die oudjes