wolf-garten

Wolf garten distel steker: 12 distels uitgestoken en hij is krom

Onze Wolf grasmaaier A340E (5 jr oud) liep vast en er kwam rook uit de motor. Na openmaken (hetgeen niet zo simpel was), bleek de ruimte van de motor vol met grasresten te zitten. Hetzelfde type van onze zoon zit ook vol met grasresten. De klantenservice van Wolf antwoordde: Dit model hebben wij al 10 jaar in ons assortiment en er worden er duizenden per jaar verkocht. Als dit een fabricage of ontwerpfout,zou zijn, dan zouden wij deze klacht veel vaker moeten zien. Onze fabrieksgarantie is 3 jaar. uw machine is al 5 jaar oud. Helaas kunnen wij hierin niets voor u betekenen. Na enig aandringen en opsturen van nog wat foto's kwam nog het volgende antwoord: zoals eerder aangegeven kunnen wij u helaas niet verder helpen of een verklaring geven voor uw probleem. Wat een slecht product! En wat een slechte klantenservice. Mijn advies: koop geen Wolfgrasmaaier! Of koop iedere 5 jaar een nieuwe,....

We hebben via tweede kansje een elektrische Wolfgarten maaimachine gekocht. De accu laat echter zeer te wensen over. Hij maait maar weinig en dan is de accu zo heet dat hij stopt en als het gras iets te lang is stopt hij nog eerder,en dan maar wachten tot de accu weer opgeladen is. Denk je een goed merk te kopen en dan toch niet. We hebben er nog een accu bij moeten moeten kopen. Als ik dat geweten had. Gr Jan en Yvonne.

Had een probleem met de batterij lader van mijn Wolfgarten bladblazer. Toestel was nog enkele maanden in garantie en, na wat controle vragen en foto's, hebben ze de lader zonder problemen vervangen door een nieuwe. Perfect 'service na verkoop'.. zie je vandaag de dag niet veel meer

Heb een robotmaaier van dit merk. Wat een troep zeg. Account aanmaken is al zo moeilijk dat je er uren druk mee bent.