stairmaker

Vanaf het contact met de verkoper Jeroen tot en met het plaatsen van de traptreden kunnen wij niet anders zeggen dat wij bijzonder tevreden zijn. Echter zowel bij het kopen en het inmeten was het ons onbekend dat de traptreden aan de onderkant geschilderd moest worden. Gelukkig is dit alleen zichtbaar bij de bovenste drie treden zodat wijzelf voorzichtig gaan schilderen. Begrijp mij goed ik meld dit niet omdat wij niet tevreden zijn maar om toekomstige koper van een trap erop te wijzen dat de onderkant geschilderd moet worden voordat de traptredes geplaatst worden.

Prima gedaan. Vanaf eerste contact goede informatie. Redelijk flexibel in onderhandeling en een leuke offerte! Daarna trap goed ontdaan van bestaande bekleding. Geweldig goed. Laatste stap was het monteren van de nieuwe bekleding. Snel en efficient. Allemaal top!

Onwijs tevreden. Van klantcontact tot het product. Wij krijgen zoveel complimenten over onze trap. Echt onwijs leuk!! Duidelijke communicatie. Snelle levering. Gemakkelijk te plaatsen. Blij dat iemand alles zo netjes kan inmeten. Dit effect hadden wij zelf nooit kunnen creëren.. Nooit meer wat anders. Wij zijn al aan het kijken welk design wij willen nemen voor de trap beneden... 😁

Wij hebben onze trap laten renoveren door stairmaker en zijn super tevreden met het resultaat! Wij wonen in een nieuwbouwhuis en wisten niet zo goed wat wij met de trap aan moesten. Als je zoveel keuzes moet maken is het erg fijn als je een hoop uit handen genomen wordt. Dan ben je bij dus stairmaker op het goede adres hebben wij gemerkt. Eerst werd de trap vakkundig opgemeten en hierna krijg je super netjes beschermd alle tredes met lijm en kit bezorgd. De tredes en stootborden zijn genummerd en de plaatsing is ook door een onervaren klusser makkelijk zelf te doen! Wij zijn in ieder geval waanzinnig blij met het resultaat en kunnen het een ieder aanbevelen!

2 april een trap besteld bij Stairmaker. Gekozen voor Stairmaker omdat ze o.a. binnen 4 weken kunnen leveren. Door een inmeet fout vanuit het bedrijf is de trap uiteindelijk geplaatst op 8 juni. Omdat het dus wat langer heeft geduurd heeft het bedrijf ter compensatie aangeboden om de trap bij ons thuis te monteren. Netjes opgelost. De trap is netjes geplaatst door de monteur en afgewerkt. Echter viel al snel op dat er een duidelijk looppad zichtbaar is. De monteur die trap heeft gemonteerd is langs geweest om dit te beoordelen. Conclusie: ‘dit hoort zo. Dit is nou eenmaal het patroon’. Wij vinden als consument dat je als bedrijf niet achter dit product moet staan, en al helemaal niet voor €2000. Het is veel te veel geld voor wat je krijgt. Daarnaast wordt er op wedsite expliciet vermeld dat er geen zichtbaar looppad ontstaat of dat de treden in het midden verkleuren. Prijs/kwaliteit is niet in verhouding. Ik raad het product dan ook niet aan.