Marloes
09-04-2024Legging gekregen vorige week. Helaas is 1 legging kapot en de andere zitten allemaal vlekken in. Meerdere malen proberen contact op te nemen via mail, Instagram en Facebook. Helaas krijg ik nergens reactie op. Ik wil het graag goed oplossen maar blijkbaar kan dit niet .
P.
13-04-2024Als je artikelen retour wil sturen moet je hiervoor een retourformulier aanvragen via de mail, alleen de reageren niet dus ik zit met kleding die echt ontzettend doorschijnt en waar ik dus niks mee kan
Jo
18-12-2024Beetje jammer dat ik via 2 manieren contact heb proberen te zoeken met MonqiWear en er geen reactie is gekomen. PostNL had mijn pakketje verkeerd afgeleverd bij een afleverpunt in een andere stad. (Dit is overigens geen fout van MonqiWear, maar van PostNL) het enige vervelende is dat de opdrachtgever, die het pakketje verzend (dus MonqiWear) hierover met PostNL naar een oplossing kan zoeken. Geen reactie van MonqiWear gehad waardoor ik zelf 30km heen en 30km terug moet rijden om mijn pakketje op te halen.
Muka
20-05-2025Kleding van slechte kwaliteit en met naaifouten. Bedrijf reageert niet op berichten en komt afspraken niet na. De communicatie is erg slecht. Men wil snel geld verdienen met slechte producten.
Jamal Areini
15-06-2025Ze toenen op tv reklame goeie kwaliteit maar u ontvangt tuis zeer slachte kwaliteit uit china en andere maat in mijn geval mijn bestallin maat 3x was ik had smal gekregen dus naar de vuilispak.