apsolar

Na zeer goede ervaringen m.b t. Onze zonnepanelen door Apsolar/Energreen hebben we nu een laadpaal door hen laten plaatsen. Prima geregeld, goede de werking van de lader uitgelegd en pas weer vertrokken nadat ze alles piekfijn hadden opgeruimd!

Heel prettig overleg over de plaatsing. Ik heb nog wel een vraag: Het zou goed zijn wanneer we een melding krijgen wanneer de batterij de stroomlevering overneemt wanneer de netlevering uitvalt, zodat we zo zuinig mogelijk met met de energie om kunnen gaan.

Grote lekkage gehad ,het bedrijf die destijds de installatie had geplaatst is overgenomen door Energreen Hoogezand . Met dit bedrijf heb ik contact gezocht en is er snel actie ondernomen alles valt het onder de garantie . Bedankt Miranda Keuning voor de goed service.

Geen contact te krijgen. Nemen telefoon niet op zowel Hoogezand als Ter Apel. Zeer slecht

Teleurstellende garantie-afhandeling. Op 10 juni meldde ik een defecte optimizer. Op 23 juni bevestigde Energreen dat SolarEdge het defect had vastgesteld en dat er een vervanger zou komen. Inmiddels zijn we meer dan twee maanden verder en heb ik sindsdien geen communicatie meer ontvangen, laat staan een concrete planning, ondanks meerdere e-mails van mijn kant. Inmiddels is een formele ingebrekestelling verstuurd en ook daar heb ik nog geen enkele reactie op ontvangen. Wat is er aan de hand bij Energreen? Ik pas deze review graag aan als het alsnog snel wordt opgelost. Update 1 september: de optimizer is inmiddels vervangen en alles werkt weer correct. Het probleem is dus uiteindelijk opgelost. Vanwege de zeer lange doorlooptijd en gebrekkige communicatie blijft mijn beoordeling echter laag.