drcomfysleep

ze reageren snel en beleeft

wacht al 3 week op mijn bestelling, eerste verzending kwam nooit aan. Klantenservice was vriendelijk en gaf aan het opnieuw op te sturen, dit zou uiterlijk donderdag binnenkomen maar inmiddels is het dinsdag de week erop. Klantenservice stuurt ook geen track and trace dus waarschijnlijk ben ik opgelicht. UPDATE 19 Juni is de bestelling binnengekomen en ook ben ik gecompenseerd door vriendelijke en behulpzame klantenservice.

Ander product gekregen dan besteld. Afgedaan met korting op volgende aankoop.

Zeker niks bestellen waarschijnlijk een harstikke nep bedrijf! Ook op mail telefoon en app 0,0 reactie Update: Na plaatsen van deze review toch reactie... echter nog altijd niets ontvangen erg teleurstellend. Spijt dat ik niet gewoon soortgelijke producten bij een drogist als etos of kruidvat dichtbij huis heb gekocht. Update 2: Items zijn eindelijk geleverd maar zitten zeker niet in een verpakking zoals op de website te vinden is... het lijkt allemaal zo van ali express te komen... veel te veel betaald dus voor deze onzin. Zal hier nooit meer bestellen. En ook niet aanraden.

Telkens als ik en mijn vriend Bastiaan Aerts de bestelde producten betaalde met PayPal of bankcontact werden onze bestellingen automatisch gëannuleerd. Wij hebben via email, op hun website en via whatsapp dringende berichten gestuurd voor verzoek tot terug betalingen en tot op heden nog steeds geen reactie ontvangen. Telefonisch zijn zij niet bereikbaar. Heel ontevreden. Als bij vorige review denk ik wel dat een nep website en bedrijf is.