reviewplaatsen

Titel: Fletcher wijst alle verantwoordelijkheid af – geen enkele vorm van tegemoetkoming Ik had twee wellnessvouchers voor Fletcher Burgh Haamstede, geldig tot 30 april 2025. Vanwege omstandigheden hebben wij deze tijdig cadeau gedaan aan anderen, die er graag gebruik van wilden maken. Helaas bleek de wellness al volgeboekt voor die dag, waardoor reserveren – wat verplicht is – onmogelijk was. Ondanks dat de vouchers nog geldig waren, liet Fletcher weten dat er geen alternatief of compensatie mogelijk is. Alles werd afgeschoven op de klant. Geen coulance, geen verlenging, geen vervangende datum – niets. Ook na een nette vervolgmail bleef de reactie stug en afwijzend. Dit voelt als bijzonder klantonvriendelijk. Fletcher laat geen enkele ruimte voor meedenken of meebuigen, terwijl er aantoonbaar sprake was van een situatie buiten onze invloed. Jammer, want hiermee zijn ze mij als klant kwijt – nu en in de toekomst.

Betreft Orthozen antisnurk beugel. Bij mij werkte het niet, de website garandeert 90 dagen geld garantie. Ik ben al 6 weken aan het wachten en 6 mailtjes verder en ze hebben nog steeds geen geld teruggestort. Ik moest zelfs een foto sturen dat ik slaap met de beugel in en een opname maken van het snurken zodat ze kunnen beoordelen of mijn klacht terecht is. Hierover moet ik nog steeds antwoord krijgen en ik wordt gewoon aan het lijntje gehouden. Mensen koop hier niets, het is oplichterij! Ze zeggen dat je je geld terug krijgt als het niet werkt, maar tot op heden nog niets gehoord.

Omdat..Trustpilot een platform is die de mogelijkheid bied, aan hen die het nodig vinden hun positieve maar ook wel hun negatieve ervaringen te delen.

Een verblijf van twee dagen in hotel Double Tree by Hilton in Rotterdam liep uit op een teleurstelling. Bij de incheck wist men niet dat wij 2 dagen zouden blijven. Werd gecorrigeerd. Voor het betaalde ontbijt waren we niet geregistreerd. Werd ook hersteld, maar is een vervelende ervaring. Tenslotte moesten wij onverhoopt onze 2e dag afbreken en in de namiddag vertrekken. Terug op de kamer was deze niet schoongemaakt. Handoeken op de grond bedden niet opgemaakt. Wij konden ons voor vertrek niet meer opfrissen. Klacht ingediend bij de receptie, maar het aanwezige (onervaren) personeel wist niet hoe hiermee te dealen. Review ingediend bij het hotel en desgevraagd ingevuld contact te willen maar een een standaard excuusmail ontvangen. Jammer.

Jos van Boxtel maakt afspraak voor reparatie rolluik, konden ivm regen niet komen dus verplaatst naar 19 januari, tussen 10 en 11 uur inmiddels is het 16.00 uur en nog geen monteur gezien .. betaal liever meer aan iemand die zijn afspraken na komt en verder het op beloop laten dus dit bedrijf geen STER waard, in mijn ogen waardeloos