Community-lid
10-09-2026Super ser ice
Privéprofiel
10-09-2026Vlug geleverd : goed product
Community-lid
10-09-2026Heel behulpzaam Goede service
Community-lid
10-09-2026omdat er in Ruurlo een afhaalpunt is, waar wij wonen en jullie afleveren in Borculo
Community-lid
10-09-2026Ik heb nog steeds niks ontvangen. Waren 2 lousy dopjes die zo op de post kunnen. nu al 23 weken geleden gekocht. Ook niks qua tracking gezien.
Community-lid
10-09-2026Een item was niet voorradig. Prima contact over gehad en eerste deel is snel verzonden. Andere deel is later nagezonden. Handige producten voor kamperen en wandelen.
Community-lid
10-09-2026Snelle vriendelijke service,.
Community-lid
10-09-2026Uitstekende webwinkel! Overzichtelijke webshop, eenvoudig bestellen en afrekenen. Snelle bezorging en de artikelen waren keurig verpakt. Je wordt goed op hoogte gehouden tijdens het hele aankoopproces.
Community-lid
10-09-2026Ik had een Silva expeditie compass besteld. Ik kreeg deze echter geleverd zonder declinatie sleutel en koortje. Meerdere keren geprobeerd via mail contact te leggen. Tot op heden geen reactie ontvangen.
Community-lid
10-09-2026goede service nadat mijn pakketje retour afzender is gezonden. \gelukkig niet meer naar pakket punt maar naar mijn huis adres! gelukkig op tijd om te kunnen gebruiken voor mijn vakantie !
Community-lid
10-09-2026Erg voordelig en in goede staat geleverd wat ik had besteld. Alleen werd het na 3 werkdagen verstuurd ipv de verwachte 1. Bezorging duurde 7 werkdagen ipv de verwachte 2-3. In totaal dus 2 kalenderweken gewacht.
Community-lid
10-09-2026Wat een fantastische service! Het bestelde product bleek niet op tijd voor onze vakantie leverbaar te zijn. We konden onze vakantiereis langs Turnhout laten verlopen, maar konden daar niet zijn toen ook het personeel van PointOne aanwezig was. Zij hebben daarop een kluisje in de buurt van de snelweg betaald en de bestelling, inclusief een paar lieve extra's daar achter gelaten. Wij konden uiteindelijk pas een dag later langs rijden, en daardoor moest er bij het open van de kluis nog bijbetaald worden, wat wij met onze Nederlandse bank niet konden. Het personeel heeft mij telefonisch (om 0900 uur 's avonds!) zeer vriendelijk door het proces geleid en ook nog de extra betaling voldaan. We zijn heel blij met hoe dit opgelost kon worden!
Gus Tee
31-08-2026Ik heb een Silva Expedition-kompas bij point-one gekocht, maar dit werd geleverd zonder koordje en daardoor ook zonder declinatiesleutel. Vervolgens heb ik hierover meerdere e-mails gestuurd naar Point One, maar helaas heb ik geen enkele reactie ontvangen. Erg teleurstellend, zeker gezien het ontbreken van onderdelen bij een nieuw product.