otosam

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Ze zijn er nog, aardige, behulpzame mensen. Bij het testen van de verlichting van mijn fietsendrager bleek dat de lichten links het niet deden. Zelf kon ik constateren dat de lampen in orde waren. De stekker 3 x opnieuw extra zorgvuldig geplaatst; geen licht. Oei, het is al drie uur en morgen en overmorgen heb ik de drager nodig! zonder afspraak kwam ik langs bij Otosam, en Melvin begreep mijn probleem. Hij vond tijd om tussen alle drukke werkzaamheden mijn probleem grondig op te lossen en om kwart voor zes reed ik heel blij weg met een veilige, goedwerkende fietsendrager. Melvin en collega, bedankt!!!

Totaal niet klantvriendelijk en beste prijzen. Klacht werd niet opgelost.

Ik kom al sinds jaren bij Otosam en wordt ook al jaren goed geholpen door het vakkundige team, men neemt de tijd en geeft goed advies. Of je komt voor een dashcam of een upgrade aan je audio systeem of trekhaak ze fixen het goed. Een dikke verdiende 5 sterren recensie ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Wilde andere wieldoppen hebben. Kreeg keuzehulp. Helaas waren de betreffende doppen tijdelijk niet leverbaar. Toch besteld. Gisteren een telefoontje dat, eerder dan verwacht, de doppen aangekomen waren. Bijtijds naar Beverwijk gereden. Onmiddellijk de vraag of de doppen er even opgezet moesten worden. Zei ik geen nee tegen. Ik vroeg ook of ze dan ook nog even konden kijken of de wielbouten nog goed vast zaten geen probleem. Van mij dus 5 verdiende sterren

Heel slecht Autosam Hoorn geen contant geld nemen ze meer aan...ik zal iedereen aanraden om hier niet meer te komen...