Tonny Gelas
15-12-2024Alero bood hulp” “Probleem afgehandeld” “Goede klantenservice” “Goede service” “Goede communicatie” “Tevreden”
Mathieu de Jong
25-02-2025Het escalatieteam bood geweldige hulp toen ik dat nodig had. Zij begrepen snel mijn probleem en losten het soepel op.
Manuela
05-03-2025Something went wrong but they made it Wright. So happy about.. thank you
Rianne
20-03-2025Phishing mail ontvangen. Ze maken gebruik van Rituals en proberen je 2 euro te laten overmaken met je creditcard. Dit is een poging tot oplichting!
Esmaralda de Haan
17-06-2025Helaas in de phisingmail getrapt, waarna dit bedrijf geld van mijn creditcard afschreef. Het geld wilden ze niet terugstorten. Dat wilden ze alleen doen na een vijfsterrenreview op trustpilot met de naam van een medewerker erin. Als ik daarvan een screenshot zou sturen, kreeg ik mijn geld terug. Dit verklaart de hoge score op trustpilot. Daar wilde ik niet aan meewerken, dus met moeite items gekozen. Deels goed geleverd, maar veels te duur voor het product. Deels niet geleverd (doos is beschadigd bij UPS en het product kwijtgeraakt). Ik probeer al twee maanden contact te krijgen om een vervangend item opgestuurd te krijgen. Hoewel ze snel reageren, blijft het dezelfde afhoudende email dat ze onderzoek doen en me bedanken voor mijn geduld en vasthoudendheid. Doe geen zaken met deze partij!