treant

Treant Scheper Ziekenhuis Emmen: De zorg is er prima na acute opname op de 48 uur stay op Oost 4 ivm zware astma! Maar wat is het warme eten er erg slecht voor een vegetariër! Aangegeven tijdens het intakegesprek dat vis prima is. Je kunt ter plekke uit de kar kiezen uit aardappels of aardappelpuree en een groente. En wat krijg je de eerste dag erbij? Een kale omelet zonder groente, wat kaas of bv wat stukjes vis erin!! Tweede dag weer keus uit aardappels of aardappelpuree en een groente. En wat krijg je er de tweede dag bij? Opnieuw een kale omelet!! Hoe slecht is dit als je zo ziek bent. Ik heb hier al vaker gelegen,en steeds een klacht ingediend wat betreft het warme eten. Helaas nooit wat gehoord. Klacht indienen heeft dus geen enkele zin. Er verandert ook niks! Erg jammer dat men niet inziet dat zoiets vandaag de dag toch niet meer kan en onbegrijpelijk dat dit niet opgepakt wordt in een tijd dat steeds meer mensen vegetariër zijn.

Ik schrijf dit review namens mijn vader. Hij lag op de afdeling cardiologie. Mijn ervaring hiermee is zeer positief. Het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam het eten was volgens mij vader ook erg lekker. En wat maakt het ten slotte ook uit als het eten wat minder lekker is dan thuis het is geen 3 sterren restaurant en je ligt er niet om te eten maar om een goede zorg te krijgen en om weer gezond naar huis te gaan. Tevens werd ons ook als bezoeker werd ons eten aangeboden.

Elke keer als ik bel met de poli cardiologie Emmen/Stadskanaal dan krijg ik een wat oudere dame aan de lijn die zo verschrikkelijk onaardig is. Waarom werk je daar als je geen empathie bezit en niet duidelijk kunt zijn tegen een patiënt!!!!

Afspraken die door artsen worden verzet, worden niet op tijd doorgegeven waardoor je regelmatig een onnodige soms lange rit moet maken. Brieven zijn dan wel op tijd aangemaakt, echter worden ze niet op tijd verzonden? Voor de patiënt soms zeer belangrijke informatie of formulieren voor bv bloedprikken wordt ook met regelmaat met foutieve gegevens of niet ontvangen, waardoor je er zelf steeds achteraan moet bellen. De overstap van het schriftelijke naar het 'ALLES MOET DIGITALE' tijdperk laat nog veel te wensen over en is maar de vraag of dit wel zo geweldig zal gaan werken als we voorgelogen worden.

De wachtijden die voor een liesbruik behandeling worden opgegeven door Treant is 3 weken. Nu wil het dat het 4 weken langer duurt door de vacanties, afijn 7 weken dan. Echter tja, ondanks dat er in de brief onder de kleine lettertjes staat dat je "door onvoorziene omstandigheden, uw afspraak of opname tijd moeten wijzigen", is het verschuiven naar 3 weken later op de dag voor de operatie mij nu overkomen. Door mijn afhankelijkheid van bereidwilligen is het gevolg voor mij ingrijpend en het wordt weer een hele toer om het te organiseren maw. Gevolg is wel heel ingrijpend.