dierencompleet

Vandaag de nutriberries ontvangen, super vers en voor een mooie prijs. En niet onbelangrijk, een snelle service!

Goede klantvriendelijke communicatie. Krabpaal die ik had besteld was niet voorradig. Werd keurig gebeld, kon kiezen: grotere krabpaal voor dezelfde prijs of iets langer (1,5 week) wachten. Ik had geen haast, dus gaf aan te willen wachten. Binnen 1,5 week werd krabpaal keurig door het bedrijf thuis afgeleverd. Super service.

Ik had een grote vogelkooi besteld. Werd zeer snel geleverd. Bij het monteren ging er een nokje van een plastic bakje kapot. Ik heb gebeld en werd vriendelijk te woord gestaan en zonder zeuren werd er meteen de volgende dag al een nieuw bakje verstuurd zonder kosten. Dus... super service !!!!!!

Ik kom hier vaker. Een grote winkel, met veel verschillende artikelen voor verschillende dieren. Veel keuze. Ik haal hier altijd de halsbanden en riemen voor mijn honden hier. Die zijn heel erg fijn en stevig. Een van mijn honden wil wel eens op zijn riem kauwen als we even moeten wachten en bij deze riemen kauwt hij ze nooit kapot. Heel vriendelijk personeel. De website is iets lastiger omdat er niet alles op voorraad is wat wel op de website staat. Ik ben wel meteen geïnformeerd via de mail en kreeg een ander product aangeboden. Ik ben echt heel tevreden over deze winkel. Dus de service is wel echt heel goed. En de assortiment is heel ruim.

hondenmand besteld , kleur niet direct leverbaar maar in de email werd gelijk een alternatief aangeboden . even gebeld en de mand in een andere kleur besteld en de volgende dag in huis . top service en zeer vriendelijk aan de telefoon te woord gestaan