ticketmaster

Voorveel geld tickets besteld voor Bruce Springsteen Gelsenkirchen. Gekregen GOEDKOPERE TICKETS MET BEPERKT OEZICHT Na contact met ticket master zou ik een mail krijgen met een retour enveloppe, helaas niets ontvangen. Geen telefonisch contact mogelijk Doe geen zaken met dit bedrijf je wordt opgelicht

Wat een slechte organisatie. Wil je enkel kaartjes kopen voor Lego World. Moet je een account aanmaken, je telefoon nummer delen, accepteren dat je reclame mails gaat krijgen enz. Daar gaat je privacy. Allemaal niet nodig voor het kopen van een kaartje voor een beurs…En als klap op de vuurpijl krijg je de tickets niet via e-mail, maar via hun app. Ik heb helemaal geen behoefte aan die App…Jammer dat iets wat makkelijk kan zijn toch moeilijk gemaakr wordt….En voor die “service” mag je ook betalen, want aan je e-mail en telefoon nr. verdienen ze nog niet genoeg….

Na twee uur wachten in de presale van Bruno mars voor kaartjes voor mijn dochter. Eindelijk aan de beurt, systeem is erg onstabiel, na het selecteren van de stoelen wordt je er uit gegooid. Niet te doen dit!

Tickets gekocht in pre sale. Waren duur 120 euro helemaal bovenin. Iemand uit hetzelfde vak betaalt 75 euro. Hoe kan dit? Ticketmaster zegt dat ze de prijzen niet duurder maken als er veel mensen in de wachtrij staan, maar hier zet ik toch vraagtekens bij. Ik voel me opgelicht. Pas op met kaarten kopen. Ticketmaster past niets aan, geeft geen geld terug, upgraden kon ook niet. Mijn plezier in dit evenement is vergald. Wie wil er nog kaarten kopen?

Bij verkoop van mijn tickets voor K3 Reünie ontving ik jullie bericht dat de uitbetaling “binnen 2 weken na verkoop wordt verwerkt”. In mijn account is echter geen geplande uitbetalingsdatum zichtbaar. Blijkt het dus dat je het 14 werkdagen NA het evenement krijgt. Ik heb de verkoop gedaan in de veronderstelling dat ik het geld tijdig zou ontvangen, omdat ik nieuwe tickets moest aanschaffen. Het huidige beleid zorgt er echter voor dat ik maanden moet wachten, wat onacceptabel en zeer frustrerend is. Graag ontvang ik van jullie een duidelijke verklaring en, indien mogelijk, een versnelde uitbetaling of alternatieve oplossing.