ToyAcademy.nl

Kleinkind heel blij met dit kado. Was voor mij gemakkelijk te bestellen. Kwam goed verpakt aan en geheel mooi om te geven.

De Time Timer is precies zoals verwacht en werkt ook precies hoe het moet

Prijs kwaliteit verhouding en snelle verzending

Fijne schommel gekocht, goede communicatie over levering, kwaliteit product.

Van begin tot einde prima geregeld en vlekkeloos verlopen

Dat jullie speelgoed hebben voor kindjes met beperking. Hier in België niet veel.

Silicone frisbees besteld. Ze waren kleiner dan verwacht, maar ik heb waarschijnlijk niet gekeken naar de afmeting van de doorsnedd hij vliegt goed

Foutieve zending werd meteen rechtgezet. Verkeerd ontvangen product mag ik houden of een ander kindje mee een plezier doen ☺️ zeer vriendelijk en snelle reactie!

De levering was veel te laat, het duurde 10 werkdagen (meer dan 2 weken). Ik had extra betaald voor een cadeauverpakking en een briefje, maar er zat geen verpakking of briefje bij. Bovendien werd het pakket niet op het adres bezorgd, maar ergens anders achtergelaten, en het was beschadigd. Jammer! Het product was een erg duur artikel. Ze hebben duidelijk geen zorgvuldigheid betracht.

Eerste maal online bestelling gedaan met deze firma. Vlot besteld en ontvangen. Dank!

Mooie materialen en veel keus. Het is ook heel fijn dat het speelgoed degelijk en veilig is.

Toyacademy is een van mijn favoriete webshops voor speelgoed. Je weet dat het speelgoed van kwaliteit is, het zijn mooie producten waar mijn kinderen lang plezier van hebben. De website is overzichtelijk, het werkt snel en bevat juiste informatie over de levertijd. Super tevreden, ik bestel hier al jaren en blijf dat nog jaren doen :)!

Ik kreeg geen info dat het pakketje al bij jullie verzonden was. Pas op de dag van de levering kreeg ik een e-mail. Aangezien de levering niet binnen de 4 werkdagen was, zou het goed geweest zijn om me op de hoogte te houden.

Mooie materialen voor in de huishoek besteld. Een pakket was niet compleet, bevatte twee linkerpootjes. De klacht is goed afgehandeld, maar zou wat mij betreft ook wat sneller kunnen. Wel weer duurzaam: niet het hele pakket ophalen en een nieuw pakket leveren, maar er is een nieuw onderdeel geleverd.

Absoluut niet te tevreden over de verzendingsmaatschappij,na 7 dagen zonder nieuws stond DPD voor de deur net toen ik op het punt stond te vertrekken. Een geluk dat ik nog niet weg was. Over de kwaliteit van het bestelde speelgoed daarentegen ben ik wel zeer tevreden,dank u daarvoor. Bij deze ben ik van plan verdere aankopen te doen bij jullie hopend dat de verzending dan beter verloopt. Groetjes

De pop ziet er heel goed uit. Contacten verlopen soepel en problemen met de bezorging door DPD zijn heel goed opgelost door de dames.

Vervelend dat mijn pakket via DPD geweigerd werd bij het pakketpunt. Wel netjes opgelost door ToyAcademy. Ik kreeg de keuze uit hernieuwde verzending (maar dat kwam al te laat voor haar verjaardag) en het geld terug gestort krijgen + 10% korting bij een volgende aankoop.

Breed assortiment,gebruikersvriendelijke site. Mogelijkheid voor afterpay, fijn als je ergens voor de eerste keer besteld en zeker wilt zijn dat alles netjes verloopt. Aantrekkelijke prijzen.Goed verpakt verstuurd en een snelle levering.

de levering via GLS ging helaas niet zoals het hoort. We waren niet thuis en toen is het buiten op de tuintafel gelegd. Het lag er al een paar dagen en was nat geworden. Ik wil graag dat u de klacht bij GLS legt. Ik ben overigens keurig te woord gestaan door uw bedrijf en we hebben samen gekeken waar het pakket zou kunnen zijn. Gelukkig is alles compleet voor de kerst in huis

Bestelling plaatsen ging makkelijk, levertijd zoals wordt vermeld. Zeer tevreden met het product. Kinderen zijn blij met de play tray en kan hem voor diverse materialen gebruiken. Wat ik persoonlijk minder prettig vond is de reclame mail die ik later ontving. In die mail wordt je gestimuleert / herinnert om te bestellen, ‘ook als je rekening bijna leeg is’ door klarna te gebruiken. Dat is voor mij nieuw dat een winkel je via deze weg attendeert op het gebruik van achteraf betalen. Ik vind het niet oke en heb mezelf afgemeld voor de nieuwsbrief.