Han Frankenmolen
28-07-2026Rekening openen is onmogelijk 8 pogingen gedaan.
Reijco van de Pol
31-07-2026Rekening openen ging goed. Ik heb het vaker gedaan bij andere banken en het is altijd wat gedoe. Soms moet je iets opnieuw doen, maar hier was het niet moeilijker dan bij andere banken. Positief is dat het terugboeken onmiddellijk gebeurt en niet zoals bij sommige andere banken er een dag overheen gaat. Rente is mooi.
Steven Jong
18-08-2026InEen rekening openen gaat niet en je wordt aan je lot overgedragen door de telefonist . Een deposito garantie is niet alles. Ik heb intussen een andere bank en dat is mijn geluk Intussen weer geprobeerd en gelukt. 1 ster wordt 4 sterren Later misschien 5.
Carel
22-08-2026Stel op 9 aug. een vraag geen antwoord op mijn vraag. 11 aug mail ik de zelfde vraag geen antwoord. Gisteren 19 aug. de zelfde vraag weer geen antwoord. Apart. Slordig. Inmiddels opgelost maar wel heel snel na een beoordeling op Trustpilot. 12 dagen wachten op een reactie is gewoon veel te lang. Je kan negatieve reacties vermijden door sneller te reageren. Ik geef er 1 ster bij voor de moeite.
Ina
07-09-2026Kan ik ook sterren in de - geven, want 1 ster is al veel te veel. Ik wil een rekening openen, en al vele malen krijg ik een melding dat gebruikersnaam en wachtwoord niet goed zijn. Op hun site staat in 3 simpele stappen. Dat klopt ook al niet, ben er gisteren mee bezig geweest, kreeg helaas geen reactie op mijn email vandaag. Gebeld vanmiddag. Het moet toch lukken zei hij. En nu weer tot 3 x geprobeerd, alles gaat goed totdat ik naar de app moet. Krijg ik elke x de melding dat gebruikersnaam en wachtwoord niet goed zijn. Vanmiddag gevraagd waar deze aan moeten voldoen. Gewoon zelf kiezen. Dat deed ik dus al de keren. Pffft. Laat maar zitten dan. Ik ben gekkie henkie niet.