rentacompany

Onlangs contact gehad met de klantenservice vanwege een schadegeval aan de laptop van onze dochter. Enorm tevreden hierover! Ze denken goed mee en staan je keurig te woord. Dik tevreden!

Wij zijn een leasecontract aangegaan voor een Laptop voor school. Ons kind is afgelopen jaar ziek geworden en gaat daardoor niet naar school. Ik heb hen meerdere malen gevraagd het contract te beëindigen dan wel op pauze te zetten. 2 x heb ik de deur in mij gezicht gekregen; nee mevrouw, dit doen wij niet. Zonder enige vorm van uitleg waarom dit bij dit soort uitzonderingen en vervelende situaties niet kan. Deze laptop kan zo weer verhuurd worden aan een volgende en daar zouden zij ouders van zieke kinderen mee ontlasten. Maar daar kiest dit bedrijf niet voor en gaat voor eigen wistbejag.

MAN AAN BALI OP SCHOOL SPREEKT NAUWELIJK NEDERLANDS, OP DINSDAG MELDING GEMAAKT, WOENSDAG BALI GESLOTEN, OP DONDERDAG IS GEEN LAPTOP BESCHIKBAAR. CONTACT MET HOOFDKANTOOR ZEGGEN DOODLEUK DAT ZE NIET KUNNEN HELPEN! ZEGGEN GEWOON DAT LEERLING 2 WEKEN TIJDENS DE VAKANTIE GEEN LAPTOP HEEFT. WE HEBBEN DE DUURSTE LAPTOP MET BESTE SERVICE GEKOZEN! MAAR JE KRIJGT ER DUS NIETS VOOR!!

Zeer slechte service , de verkoper heeft mooie praatjes op de info avond op school. Uiteindelijk betaal je gewoon de hoofdprijs . Nooit mee in zee gaan

Nadat het contract is beëindigd van de laptop hadden wij geen contact gehad met de Rent company dus na 2 maanden werd mij verteld dat de laptop eigendom is geworden. Mijn dochter had de laptop in de tussentijd ingeleverd op school en kort geleden werd verteld dat deze vanuit school naar de Rent company is opgestuurd, bij navraag en diverse mails kan niemand mij vertellen waar de laptop is gebleven. De laptop is eigendom geworden dus stel het bedrijf hiervoor aansprakelijk voor de vermissing en zal hiervoor aangifte moeten doen bij de politie. Medewerkers aan de telefoon zijn zeer onvriendelijk en onbehulpzaam.