timeleft

Zeer slechte ervaring gehad locatie: The Netherlands The Hague. Het begon al met technische problemen in de app waar ik geen samenstelling van de groep zag en locatie van het restaurant. Na veel heen-en weer gappt en gemaild te hebben kreeg ik dan eindelijk bericht. Het bleek ook dat mijn groep Engels sprekend zouden zijn gezien ik de enige was die in het Nederlands had aangegeven. Opzich niet zo'n probleem maar er blijft toch altijd wel iets van een taalbarrière, zeker wanneer er 'jokes' worden gemaakt. Na bekendmaking van het restaurant bleek het eten vegetarisch te zijn. Dit had ik niet opgegeven. Anyway, ik dacht kan gebeuren en ben vol goede moed richting restaurant gegaan. Daar aangekomen bleek het meer een "eettent" te zijn waar je voor een snelle hap naartoe gaat. Totaal geen fijne ambiance met lekkere zitplaatsen waar je kunt genieten van je diner en fijne gesprekken kunt hebben. De prijs kwaliteit die ik had opgegeven klopte ook totaal niet! Daarvoor had ik dan net zo goed naar de Mac Donalds kunnen gaan en daar wildvreemden aanspreken. Ik voel mij zwaar belazerd! Gelukkig kan ik de abonnementskosten via Google play terugkrijgen gezien ik niet met Creditcard heb betaald.

Net lid geworden van Timeleft. €19,90 betaald en de eerste dinnerdate stond gepland op 25/09. De dag ervoor krijg ik een onpersoonlijke mail dat 'dinner is canceled', want de groep had al eerder met elkaar gegeten(???!) Huh? Ik ben net nieuw hier, voor de eerste keer. Maak een afspraak in mijn eigen bubbel. Krijg geen enkele reactie van de helpdesk de hele woensdag (25/09). Laat een vriend zien hoe belabberd die mails zijn en hoe kek de app: zie ik dat het diner gewoon doorgaat! Niks waarschuwing, niks mails, niks wat beloofd is. Ik stuur een paar mails hoe of wat. Niks. Vanavond opeens: ik moet alles in de app regelen, ze kunnen via de mail niks doen. Maar dat kan helemaal niet in de app. Het is een zeer klantonvriendelijke organisatie die niks nakomt van wat ze beloven. Ik baal enorm dat ik m'n geld kwijt ben en waarschuw iedereen voor deze tech-sujetten: houd het inschrijfgeld in je zak en ga er leuk ergens van eten- in je eentje geniet je daar meer van dan €20 te storten in de pot van een paar techgraaiers. Timeleft? Goeie naam- ze bedoelen natuurlijk hoeveel tijd ze nog over hebben voor ze aan de publieke schandpaal genageld worden.

I've been to two events so far. Both times great people and lovely restaurants.

Eerste keer was een leuke ervaring maar ik vond het eten te duur voor de kwaliteit. Date is geen kritiek op Timeleft maar zorgde er wel voor dat ik voor de tweede afspraak de optie aanvinkte voor een minder duur restaurant. Helaas werd ik voor de tweede keer bij hetzelfde restaurant als de eerste keer ingedeeld. Ik vond het zo omslachtig om hiervoor contact op te nemen dat ik eerst de afspraak heb geannuleerd en daarna mij account heb opgezegd.

Ben een keer gaan eten met een groep van 6 mensen in Den Haag. Een van de deelnemers is eerder weggegaan zonder te betalen. Wij hebben met de overige 5 deelnemers in overleg haar gedeelte betaald omdat we het vervelend vonden voor het restaurant. Wij hebben dit allen gemeld aan time left maar we hebben geen enkele reactie ontvangen dan wel gekregen. Vervolgens is er zonder mijn toestemming geld afgeschreven voor een verlenging waar ik niet om heb gevraagd dan wel toestemming gegeven. Dit voelt als een onprofessionele organisatie die misbruikt maakt van mensen. Ga hier niet mee in zee.