jeannet redert
29-04-2025Supermooi dekbedovertrek van zohome gekocht. Heb er al meerdere vanwege de kwaliteit, prijs en patronen. Binnen 2 dagen geleverd. Volgende keer weer.
Wil
23-06-2025Voor de tweede keer hetzelfde dekbedovertrek besteld. Deze was niet zoals we gewend waren. Zohome heeft de klacht opgepakt en dit naar tevredenheid opgelost We slapen weer heerlijk onder dit mooie en zachte dekbedovertrek
Anja
08-01-2026Mijn bestelling liet langer op zich wachten dan aangegeven. Omdat ik de klantenservice op geen enkele manier kon bereiken, begon ik te vrezen dat ik met een onbetrouwbaar bedrijf te maken had. Gelukkig zijn de lakens uiteindelijk wel aangekomen en heeft de klantenservice alsnog contact opgenomen. Het eindresultaat is goed dus ik ben tevreden.
Anja Moortgat
10-12-2025Mijn bestelling liet langer op zich wachten dan aangegeven. Omdat ik de klantenservice op geen enkele manier kon bereiken, begon ik te vrezen dat ik met een onbetrouwbaar bedrijf te maken had. Gelukkig zijn de lakens uiteindelijk wel aangekomen en heeft de klantenservice alsnog contact opgenomen. Het eindresultaat is goed dus ik ben tevreden.
Ben
05-01-2026Vorig jaar oktober heb ik een bestelling geplaatst met een 'niet-tevreden, geld terug'-garantie. Ik was niet tevreden (werkte TOTAAL niet en heel onhandig in gebruik) over het produkt en kon na zeer lang aandringen en talloze mails het produkt retourneren naar een adres in .... China. De kosten voor de retour waren maal 3 van het produkt. Ze stelden voor om 25% van de kosten van het produkt te retourneren waar ik uiteindelijk dan met akkoord ben gegaan maar toen stopte de communicatie en krijg ik al weken/maanden geen reactie. Voor mij is het helaas te laat maar koop hier niets want je krijgt brol en laat je niet misleiden door de geld-terug-garantie want die krijg je NOOIT!