tkmaxx

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Vandaag schaamde ik me enorm in deze winkel, toen een vrouw zei dat ze een lippenstift in haar zak had gestopt. Deze verkoopster is zo verdrietig, want aangezien ik bijna elke week iets in deze winkel koop, zou ik nooit een lippenstift meenemen, dus ik heb mijn recht op bescherming gezocht.

Een paar jaar geleden was het aanbod op de home-afdeling van TK Maxx altijd spannend. Home-afdeling is super saai geworden, namelijk doordat het aanbod nu te klein is of niet sterk varieert van dag tot dag. Jammer!

Leuke spullen, soms nog steeds duur (de kaarsen afdeling bijv) maar vaak ook flink afgeprijsde artikelen. Ik snuffel er graag, geef er teveel geld uit maar beter dan op Temu. 4 ipv 5 sterren ivm lange rijen en soms nog wat te duur.

Dit bedrijf steelt. Een door mij gekocht artikel is tweemaal gescand en door mij betaald. Dit merkte ik pas na thuiskomst. Omdat ik nogal ver van de winkel woon, heb ik de klantenservice aangeschreven om tot een oplossing te komen. Hierop is nooit gereageerd. Uiteindelijk ben ik toch terug naar de winkel gegaan, maar men weigert om het geld (60 Euro) te retourneren. Diefstal!

Ik kocht een broek met een klein gaatje erin, verborgen achter een label. Toen ik de broek openmaakte, zag ik het gaatje achter het label. Toen ik de broek terugbracht, beweerden ze dat ik de broek had beschadigd door het label te verwijderen en weigerden ze hem terug te nemen. Wees dus voorzichtig bij het kopen