cityplaza

Vandaag grof en onbeschoft behandeld bij Juwelier Caraat in Nieuwegein. Wij komen al jaren voor al onze sieraden bij deze Juwelier, in december kochten wij hier dus in alle vertrouwen 2 horloges Voor onder de kerstboom, maar ik kreeg als kado van mijn ouders nog een horloge , dus besloten wij om 1 horloge te ruilen voor een armband. Bij terugkomst in de winkel gaven wij dus het niet uitgepakte horloge (compleet in de doos) retour, waarna de verkoper zei dat dit horloge was gedragen en hij t horloge daarom niet terug nam , wij waren totaal verbijsterd…. Wij zaten dus met een beschadigd horloge en de verkoper ging zelfs heel onbeschoft doen tegen ons, wij moesten de winkel uit en hij zou zelfs de politie bellen als wij niet zouden vertrekken, waarop mijn man boos werd (logisch lijkt mij) Maar wij zijn , totaal overrompeld en verbijsterd, toch maar de winkel uitgelopen. Ik ben het horloge toen gaan dragen, nu 4 maanden later staat het horloge compleet stil (vreemd voor een “nieuw” horloge) maar wij toch weer ten goeder trouw naar Caraat Juwelier, want er zit 1 jaar garantie op volgens de papieren die erbij zitten. Maar wij waren binnen en ik vertelde dat het klokje stil stond , de verkoper nam het horloge aan nam t mee naar achteren en begon daarna uit t niets te zeggen dat wij de winkel uit moesten en dat hij anders de politie zou bellen om ons eruit te laten zetten, omdat wij hem bedreigd zouden hebben ?!?!?! De overige klanten stonden ook verbijsterd te kijken , wat gebeurd hier ?? Hij had dus mijn klokje waar ik niet bij kon mee naar achteren genomen en wilde ons opnieuw de winkel uitzetten. Dit was de druppel !! Ik heb mijn stilstaande horloge terug geeist, gelukkig terug gekregen , terwijl hij de politie zogenaamd zat te bellen … Vervolgens zijn wij naar naar Strego Juweliers gegaan en deze vriendelijke mensen hebben keurig netjes voor ons het batterijtje vervangen binnen 5 minuten… Voor ons is het nu wel duidelijk …. Nooit meer iets kopen bij deze Juwelier Caraat , want klantvriendelijkheid en service hebben ze nog nooit van gehoord. (En wij hebben er echt al voor paar duizend euro gekocht in de afgelopen jaren, dus beetje service mag ja dan wel verwachten) Ik hoop dat iedereen die dit leest hiermee gewaarschuwd is … want zo wil niemand behandeld worden !!!

Ik how van de plaats maar in de restaurant is het heel erg druk ik ben alltisties dus heel veel geluid egt +100 ow! 😨

Ik vond het een hele leuke winkelcentrum! Toch kan het wel druk zijn. Toen ik in de andere reviews keek vond ik dat ze een beetje overdreven. Ik woon zelf op city plaza en vind het wel leuk. Ik snap wel dat de drukte af en toe vervelend kan zijn, maar dat is geen reden voor een 1 ster. Heel leuk binnen en buiten! Okay als 1 interactie met een medewerker niet goed gaat vind ik niet dat cityplaza zelf slecht is. Het is dan de medewerker, niet cityplaza! Ik vind cityplaza echt heel leuk en raad het zeker aan!

Heel leuk winkel centrum met alle winkels die je nodig zou kunnen hebben! Het is geen winkel centrum voor een hele dag maar een paar uurtjes is prima

Cityplaza ontruimt op 1 november 2025 wegens instortingsgevaar bezoekers en omwonenden in de tientallen flats er omheen niet geinformeerd door Cityplaza of door de Gemeente. Niet op de dag zelf en ook niet de dag erna.