nanosneakers

Service was matig en niet behulpzaam.

Website ziet er professioneel uit en ze gebruiken foto's die ook van de officiele merken/producten komen, maar de schoenen die je bij dit bedrijf koopt zijn replica's! Hier koop je exclusieve modellen/uitvoeringen voor de originele prijs van de merken, maar dan als imitatie uitvoering en geproduceerd met goedkope materialen. Dit staat nergens aangegeven. Bij aankomst twijfelde ik al erg over de kwaliteit en mijn schoenen waren al na 4x dragen kapot. De klantenservice is wel goed (vandaar 3 sterren), ze hebben kostenloos een nieuw paar opgestuurd. Door allerlei afwijkende productdetails van het tweede paar (vorm van de lip, andere kleur sticksels etc) werd me hier duidelijk bevestigd dat het om replica's gaat.

Sneakers besteld en betaald. Ze zijn nooit aangekomen en ik krijg standaard mails op mijn vraag wanneer ze komen. Ik kan mijn order ook nergens meer zien. Bij navraag waar dat kan kreeg ik gewoon geen antwoord. Het zijn oplichters! Bestel hier niets!

Besteld maar nooit geleverd. Klantenservice enkel bereikbaar per e-mail. E-Mails worden beantwoord door een bot. Geld niet terug ontvangen tot op heden.

Sneakers besteld, maar de maat was te klein. Schoenen teruggestuurd (moesten naar een adres in Frankrijk). Schoenen werden niet in ontvangst genomen. Na een lange tijd en veel navragen ontving ik ze retour. In overleg met Nanonsneakers heb ik de schoenen opnieuw naar hetzelfde adres in Frankrijk gestuurd. Wel aangekomen. Het geld is nog steeds niet teruggestuurd. Inmiddels 6 maanden hiermee bezig. Communicatie gaat moeizaam en gaat via Instagram. Bestel hier geen schoenen!