Claim dit bedrijf
Is dit jouw bedrijf? Vraag toegang tot dit profiel.
Beter gevonden worden
Kies een pakket. Na betaling komt je bedrijf bovenaan de resultaten.
Olivier Vanderbruggen
14-04-2021Mooie nachtkastjes gekocht. 2 dagen na aankoop netjes afgeleverd. Wel niet goedkoop.
Dead In The Micros
04-07-2025Meest absurde communicatie met customer support. Ik vraag een vervang onderdeel aan onder garantie en ze beloven iets te sturen. Na 3 weken mail ik voor een update en zeggen ze het is geleverd. Ik zeg van niet en ze zeggen kijk de track en trace na. Die vraag ik dan bij hen op want nooit iets ontvangen. De track and trace zegt weinig want ik heb de pin niet van de verzender. Lumz zegt dat ze niets meer zullen opsturen en dat ik zelf het adres heb veranderd. Ik neem telefonisch contact op en word beleefd geholpen, maar moet opnieuw mailen en nu sturen ze de customer support pagina van fedex als track and trace code. Ik vind dit niet serieus en hun argument slaat nergens op. Hoe verander je een adres bij de koerier wanneer je zelfs geen track and trace hebt? Dit is totaal absurd en ik voel me als klant vernederd.