ikwileenmazda

Van een merk dat pretendeert zoveel te bieden te hebben mag je iets meer professionaliteit verwachten. Zelfs bij dit merk zal je daarvoor eerst in het hogere segment moeten shoppen realiseer ik mij nu. Dat zijn althans mijn ervaringen bij een grote Mazda dealer. Mazda NL is echter helemaal om te janken. Het blijkt onmogelijk om een MyMazda account aangemaakt te krijgen. Verificatie van 06-nummer lukt niet, foutcode 9999. Netjes gemeld via het contactformulier maar je raadt het al... geen reactie. Bellen kan niet. Je krijgt een amateuristisch AI voicemenu met een optie om teruggebeld te kunnen worden maar dat gebeurt uiteraard ook niet. Paar weken verder inmiddels. Conclusie is dat Mazda NL helemaal niet bestaat. Ik had bij KIA moeten blijven.

Mazda van Sprundel was een goede dealer en garage. Nu is het overgenomen door Louwman. Laatste onderhoudsbeurt werd gevraagd of dat er een waardebepaling gemaakt mocht worden. Dat is gebeurd en we hebben bijna 1½ uur gezeten en uiteindelijk gevraagd of dat er een offerte gemaakt kon worden. We zouden dan de huidige CX30 inruilen voor een zelfde model of misschien een iets uitgebreider model. We zijn alweer bijna 2 maanden verder en nog steeds niets van gehoord. Wat een amateuristisch gedoe.

Het is zeer teleurstellend dat een erkende Mazda-dealer klanten met illegale uitrusting de weg op stuurt, en Mazda Nederland dit geen probleem lijkt te vinden. Het lijkt erop dat Mazda Nederland weinig aandacht heeft voor het gedrag van hun dealers/garages. Daarnaast is het frustrerend dat elke keer wanneer mij werd beloofd dat ik teruggebeld zou worden, het stil bleef. Ik moest er meerdere keren zelf achteraan, en uiteindelijk werd er helaas niets gedaan. Mijn huidige Mazda blijf ik nog een paar jaar rijden, maar daarna zal ik niet snel opnieuw voor Mazda kiezen.

Wat een prachtige auto heb ik gekocht bij Mazda Pierre, een zeer goeie verkoper Jeroen Weeren. Alles werd goed uitgelegd en hij was erg vriendelijk en leuk. Echt een aanrader

Prachtige cx5 gekocht bij Pierre Mazda Heerhugowaard. Geweldig geholpen door verkoopadviseur Hans den Duijn Een goede inruilprijs gekregen. Zeer tevreden over dit bedrijf, een aanrader om hier een occasion te kopen. Top bedrijf!