trendymusthave

Na 2 keer dragen kwam de knoop al los en valt zogenaamd niet in de garantie omdat het al gedragen is, bijzonder, erg slechte prijs- kwaliteitsverhouding! En dan wimpelt ze je af met een kortingscode, terwijl ik niet nog een keer zo een bedrag uitgeef voor Shein kwaliteit kleding.

Al 6 keer besteld bij deze webshop. Ik heb het bedrijf ontdekt via tiktok live en na de eerste bestelling gelijk fan. De kleding is keer op keer van hele goede kwaliteit en als ik maatadvies wil krijg ik heel goed advies. Julia doet ook echt heel hard haar best om iedereen tevreden te houden en ik heb hier echt heel veel respect voor omdat ze er nog heel veel naast doet. Dit bedrijf verdiend in mijn ogen zeker 5 sterren en heel veel liefde.

Had een broek besteld. Ten eerste onjuist maatadvies gekregen. Zou hem prima passen met mijn lengte, uiteindelijk alsnog veel te lang. Dus retour gestuurd, maar let op! Een webshop is verplicht als je de hele order retour stuurt, ook de verzendkosten terug te betalen. Dit is niet gedaan, zelfs toen ik ze er op geattendeerd heb met het desbetreffende wetsartikel. Oftewel deze webshop houd zich niet aan de wet, en dit zullen ze vast en zeker weten. Bestel hier dus niet!!

Ik had via tiktok een winactie gewonnen van €100 shoptegoed, waar ik mega blij mee was! Ik had van eigen geld wat bijbesteld, ongeveer €45. Nou was het zo dat ik die top niet heel mooi vond vallen en er zat ook een foutje in. Ik wilde hem terugsturen dus heb alles gedaan wat bij het retourbeleid staat, (je moet eerst toestemming vragen voor je het retour kan sturen) maar daar kreeg ik geen reactie op. Ook nog via tiktok een berichtje gestuurd waar ze me stuurde dat ik de winnaar was, heeft ze gelezen en niet gereageerd. Ik vind dat absoluut niet kunnen. Dit is geen service): ik zie veel reacties waarbij er word gezegd dat ze fijn adviseerd etc, dat is in de video’s maar zodra je hebt gekocht word er volgens mij niet meer naar je omgekeken…. Verder had ik een set die ik pas twee keer heb gedragen, en het is gewoon de goede maat. Die is nu al kapot. Heel jammer want ik vind de kleding super leuk, als de service anders was geweest was ik absoluut vaste klant geworden ivm de tall broeken. Maar helaas

Onlangs mijn 6e bestelling ontvangen en ben er weer super blij mee. De kleding blijft mooi na het wassen en de service is heel goed en klantgericht. Ik krijg snel reactie en het maatadvies is echt top!! Ik hoop dat je nog lang blijft doorgaan topper