wielerkledingwinkel

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Eigenlijk ging alles mis. De website is van een Chinees bedrijf die meerdere vergelijkbare websites beheren. Het bestelproces verloopt nog redelijk, zodra je besteld en betaald hebt, verandert alles. Je ontvangt een mail met daarin een overzicht van de kleding die je besteld hebt. Vervolgens gebeurde er niets meer. Een mail met vragen verstuurd via de website en via het emailadres in de mail. Weken lang geen enkele reactie. Na meerdere keren per week een mail te hebben gestuurd een reactie van een tussenpersoon. Tussendoor een bericht dat de kleding is aangemeld bij DHL. DHL weet van niets. Meerdere mails over dit onderwerp verstuurd en de reacties blijven uit of zijn vaag. De (extra) betaling is gedaan onder de voorwaarde van snelle verzending en ontvangst, de kleding werd uiteindelijk na ruim 8 weken geleverd. Toen viel op dat in de drie verschillende sets van profteams, dezelfde zeem zit, de stof een andere samenstelling heeft, de pasvorm niet klopt en de echtheidskenmerken van de originele kleding niet aanwezig zijn. Daarop wederom mails gestuurd en als reactie kreeg ik dat ik een korting kon ontvangen van 25%...Ik wilde de kleding niet, omdat dit geen originele teamkleding betreft, het geleverde niet overeenkwam met de tekst op de website en de pasvorm absoluut slecht is. Ik heb de verschillende echte fabrikanten op de hoogte gesteld en dit onderbouwd met foto's etc. Vandaag bericht dat ze zich gaan inspannen om dit bedrijven en deze websites aan te pakken. Het bedrijf in China reageert sinds vier weken nergens meer op. Advies: bestel je kleding bij een gerenomeerd en veilig bedrijf en blijf ver bij dit Chinese bedrijf vandaan!!!

Oplichterij! Bieden klasse wielerkledij aan maar bij ontvangst blijkt het goedkope chinese brol te zijn!!! Kledij van Giro d'Italia waar een ticket van Tour de France aanhangt!?! Dat bedrijf is niet te bereiken natuurlijk. Je krijgt geen antwoord op mails en terugsturen kan niet. Zelf heb ik me vooral laten misleiden door de naam omdat de naam bijna hetzelfde is als wielerkleding.nl wat wel een betrouwbare site was/is.

Min 5 sterren zou ik zeggen , goedkope imitatie goederen reageren niet op vragen mail!!! Ik schrijf nooit een beoordeling maar wil andere mensen waarschuwen om hier niet te kopen !

Bestel hier nooit iets! Ik ben mijn geld kwijt en heb de bestelling nooit ontvangen. Dit is regelrechte oplichterij!

Zeer degelijke wielertrui maar wel lange levertijd (19 dagen), ondanks de meerkost van 15€ voor 'fast shipping' Er wordt wel heel snel gereageerd op vragen via mail.