Tim van Leeuwen
27-10-2026Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.
Narin Eggink
11-01-2026Zonnebril online gekocht, gepast en meteen zag ik dat het niet mijn model was. Netjes terug in de doos gedaan en verstuurd. Nu krijg ik de doos zonder communicatie retour, vies en anders dan hoe ik het verstuurd heb. Navraag bij Chanel blijkt er een kras op de bril te zitten. Ik ben er vrijwel zeker van dat de doos tussentijds of bij Chanel is geopend en ontstaan. Hoe dan ook, ik draai er voor op en Chanel is niet eens bereid ook maar iets van goodwill te tonen
Nicolien Grool
14-01-2026Top ervaring in zowel de chanel boutique van de Bijenkorf Utrecht als van de Bijenkorf in Amsterdam! Hele lieve dames!
Alma Kucevic
13-02-2026Deze aankoop heeft teleurstellende resultaten opgeleverd. Het kleurpotlood laat met moeite kleurstof achter, waardoor het niet geschikt is voor gebruik bij avondmake-up. Na de eerste slijpbeurt is bovendien de kleursticker losgekomen. Ik ben zeer ontevreden over deze aankoop en de bijbehorende uitgave.
De Groote
02-05-2026Sinds 11 april in het bezit van een lippenstift met fabricagefout. Contact gezocht met de klantenservice. Foto’s aangeleverd van bon en probleem met de lippenstift. Na 5 mailtjes en iedere keer weer nummers van verpakkingen doorsturen nog steeds geen oplossing! Wat een waardeloze na service van een merk als Chanel. Een lippenstift kost 51 euro. Ik was fan maar hierdoor ben ik er echt klaar mee
Leonie Kril
01-08-2026Snelle levering & mooi ingepakt. Top.