Rob Terlien
10-10-2025Good and fast answer. I must only wait for The result of my retour.
Renate Verstappen
23-02-2026Ik probeer al 2 weken contact te krijgen met customer care omdat ik iets wil retourneren. Ik ben door hun retourproces gegaan maar er kwam geen retourlabel. Daar heb ik meteen over gemaild, maar geen reactie. Ik ben nu 2 weken verder en heb niets gehoord. Ik kan ook nergens een adres vinden om het naar te retourneren. Dit is al de tweede keer dat het retourneren niet goed verloopt. Ik ga hier nooit meer bestellen.
T A
05-03-2026Pakje staat op bezorgd maar niet ontvangen.
Keren Bercovitz
11-03-2026Order ontvangen, prachtige artikelen maar een deel niet goed. Teruggestuurd en nu wacht ik al meer dan een maand op mijn geld. In eerste instantie kreeg ik wel replies van de customer care. Het duurder kennelijk een paar weken om de zending te laten binnenkomen en registreren en daarna moest ik ze tot 14 werkdagen geven om het bedrag terug te boeken. Maar nu zijn we inmiddels al meer dan 21 werkdagen verder en heb ik nog geen geld retour én krijg ik ook geen reactie meer op mijn mails. Echt heel vervelend want het gaat om meer dan 110 euro retour.
Rob
31-03-2026Mooie lingerie en zeker de prijs. Goede levering. Alles is top