tomsgates

Een poosje geleden een "nipper" hondenluikje gekocht voor ons cavaliertje en zijn zeer tevreden over dit oerdegelijke luikje. Het luikje wordt ook druk gebruikt door de 2 huiskaters die hun oude luikje in plastic niet meer willen gebruiken 😅. Nu zag ik dat er een scheurtje zat onderaan in een hoek van de rubberflap en contact opgenomen met het bedrijf. Vlotte en snelle communicatie met de eigenaars gehad (zelf grote hondenliefhebbers) en onder garantie nieuwe rubberflap toegestuurd gekregen. Super na-service voor een topproduct die weliswaar iets duurder is maar niet tot de wegwerpmaatschappij bijdraagt zoals de vele plastic luikjes die eenmaal stuk compleet vervangen moeten worden. Tevens stil bij doorgang en waait nooit open 👌.

Wij hebben twee Tomsgates kattenluikjes aangeschaft en laten installeren; één in een binnendeur met een deurluik, en één door een schacht (twee muren) met een muurluik. Over het mailverkeer (we hadden wat vragen) en het installatiemoment ging aardig wat tijd heen, dit had in onze optiek sneller gekund. Wel zijn de antwoorden, de hulp via de mail en de telefoon van Ivan, en de installatie door Ahmed allemaal netjes verlopen. Omdat beiden luikjes vanuit onze technische ruimte lopen, met daarin luide apparatuur (warmtepomp, ventilatie, wasmachine), waren we op zoek naar een kattenluik dat goede akoestisch isolerende eigenschappen heeft. Daardoor vielen voor ons de goedkopere plastic versies allemaal af. De luiken van Tomsgates zijn daarin fantastisch; de luiken weren het geluid uit de technische minstens net zo goed als de deur of muur waar ze in zitten. Daarnaast zijn de luikjes ook erg mooi om te zien. Bovenstaand is ook terug te zien in de prijs. Wij vonden de luikjes zelf en de installatie beiden erg prijzig. Er zijn op het moment echter geen alternatieven (voor zover wij konden vinden) voor hoogwaardige kattenluiken, met de eigenschappen waar wij naar op zoek waren. Al met al erg tevreden over het eindresultaat, maar niet te lang nadenken tijdens het betalen van de luiken ;).

Het kattenluik is geschikt voor het buitenmuur. Hij heeft daar al meer dan 1 jaar gestaan. Het beschimmelt niet. Dat is te danken aan de verf, dit ik zelf heb geschilderd. De binnendeur is gemakkelijk te bevestigen. Onze kat is daar ook blij mee. Alleen bij de beginfase heeft hij wel meer tijd nodig om te wennen van de nieuwe kattenluik en onze lessen voor hem hoe hij het kattenluik gebruikt. Dat geeft niet. Daarna heeft hij het met veel plezier gebruikt en het loopt snel en gemakkelijk van het binnengaan en naar buitengaan. Er lopen aantal andere katten langs en ze komen niet in onze woning binnen, omdat ze het kattenluik niet herkennen :-)    Zo'n prijs krijg ik al veel terug van de goede kwaliteit en goede isolatie van het kattenluik. De service van dit bedrijf is ook heel goed. Hij reageert snel per e-mail. Hij helpt ons goed. Aangeraden!

Prachtig kattenluik, tochtvrij en isolerend. Mooie vormgeving, kunstwerkje in de muur. In eerste instantie vonden we erg prijzig maar achteraf elke euro waard. Wij en onze poezen zijn er erg blij mee! Hans en Marian Cornelissen

2 jaar geleden lieten we een hondenluik installeren in onze pvc-deur. Omdat we er zo tevreden over waren hebben we er nog eentje gevraagd voor onze veranda, in glas dus. Heel tevreden over de luiken en de service maar wel een beetje jammer dat er voor de installatie van het luik in glas contact moest worden genomen met een glaswerker tegen een flinke meerprijs … dit was niet vermeld op de site.