tixwaves

Kwaliteit viel erg tegen.

Wij hadden vorig jaar oktober tickets voor P!nk besteld voor een concert in Keulen. Bij het bestellen, was mij niet duidelijk dat Tixwaves een “wederverkoper” is. Het lijkt alsof je gewoon tickets voor een bepaalde rang koopt. Maar helaas, ik heb de tickets nooit gehad… De klantenservice reageert wel netjes op e-mail en het volledige aankoopbedrag is inmiddels teruggestort. Voortaan voor mij alleen nog TicketMaster, Eventim en andere échte ticketverkopers!

Koop hier nooit tickets!!!!!!!! Leveren geen tickets en je betaald de hoofdprijs voor de tickets.

23 juli 2023 2 kaarten gekocht voor Coldplay te Düsseldorf. Voor 20 juli 2024, 1ste Rang a 229.euro per stuk plus 12 euro 40 voor de bezorging per DHL. Het hele jaar door geïnformeerd via email hoe de stand van zaken omtrent de levering van de kaarten was. Reactie, geen probleem, worden zeker geleverd ook al is het op de dag zelf van het concert via de receptie van het stadion. Laatste week voor het concert, diverse communicatie via email omtrent de kaarten. Moesten nog een 2de adres doorgeven waar de kaarten afgeleverd konden worden als ik niet thuis was. Ook geregeld want wij hadden ons zo verheugd op dit concert. Toen reactie, keuze geld terug of toch nog wachten tot het laatste moment. Want ze hadden leveringsproblemen. Wij keuze wachten op onze kaarten Dag voor het concert reactie van Tixwaves, ze hebben onze gekochte kaarten niet en wij krijgen ze dus ook niet. BLIJKBAAR DOORVERKOCHT AAN EEN MEEST BIEDENDE, VERMOEDEN WIJ Het betaalde bedrag krijgen wij terug, maar dat staat niet in verhouding van de vreugde om het concert bij te wonen. Zeer teleurgesteld. Tixwaves zei eenvoudig dat wij maar moesten proberen om nog kaarten te kopen. Waar dan en voor welke prijs. TIXWAVES IS BLIJKBAAR EEN BEDRIJF WELKE KAARTEN VERKOOPT WELKE ZE NIET BEZITTEN. DAARNAAST HOUDEN ZE EEN JAAR LANG AAN HET LIJNTJE MET LEUGENS OMTRENT DE KAARTEN EN MAKEN ZE JE BLIJ MET EEN DOOIE VOGEL. Dus ga niet met dit bedrijf in zee, want jou teleurstelling wordt groot. Via PayPal gelukkig ons geld terug gekregen, en Tixwaves heeft nog niet meer gereageerd

Kaarten met verkeerde plaats en datum gekregen. Speciaal naar Duitsland afgereisd voor dit evenement. Na contact tixwaves en theater zou het evenement idd zijn verplaatst dus tickets zouden geldig moeten zijn. Bij het evenement pakte de qr code uiteraard niet. Met ons nog zo’n 50 gedupeerden. Geen geld terug gekregen want iedereen zou ‘alsnog’ een andere plaats zijn toegewezen. Dit was niet het geval. Een groot broodje aap verhaal. Oplichters.

Ik was wel een beetje bang nadat ik de riviews hier had gelezen, maar ik ben super tevreden over het verloop van mijn aankoop van zitplaatsen voor het concert van Bruce Springsteen in Gelsenkirchen. Week van te voren boden ze staanplaatsen aan, maar ik wilde heel graag zitplaatsen. Een dag van te voren kregen we de plaatsen toch nog aangeboden. Super op de hoogte gehouden. Vragen snel beantwoord. Niks op aan te merken!!! En..we hebben genoten!!!