Caya Zevenhoven
06-06-2024Hele slechte ervaring. Aan het begin van de afspraak gaf ik aan geen behandeling te willen van een man vanwege mijn ervaring met mannen. Dhr. Van ‘t Hof zag dit als een persoonlijke uitdaging om mij te laten zien ‘dat hij niet is zoals alle andere mannen’. Vervolgens ging hij keihard over mijn gestelde grens heen. Gooide een vragenvuur op mij af en prikte daarbij in al mijn trauma’s en meldde mij nog even een heftig trauma die ik ontkend had. Om mij vervolgens zo opengebroken, kwetsbaar en onveilig naar huis te sturen en er verder maar zelf mee te moeten dealen. Ik heb mij in therapeutische setting nog nooit zo onveilig gevoeld en zoveel gebrek aan respect ervaren. Ik heb een klacht ingediend maar werd niet serieus genomen. Ik werd behandeld als een patiëntje ipv als een mens. Ik kreeg een trauma erbij en daarvoor nog een rekening van €250,- Afschuwelijke ervaring.
Estella Rosa
27-03-2025Ik moest erg lang wachten op een intake, maar na een jaar kreeg ik deze eindelijk. Hij werd afgenomen door 2 hele lieve mensen, en ik werd gekoppeld aan een geschikte therapeute waarme ik tot nu toe heel erg blij mee ben.
Ingeborg Harsveld
01-04-2025Na een zeer ernstig ongeluk eind januari 2023. Waarbij onze dochter van 19 jaar NAH heeft opgelopen. Is zij eerst een half jaar in het revalidatiecentrum geweest. Om maximale verbetering te kunnen krijgen zijn we naar het braincentrum gegaan Ze had concentratieproblemen, overprikkeling, functieverlies links, onrust. We hebben bij Jesse Alexander een intensieve week gehad. En wat een enorme verbetering! Nina is veel rustiger, kan zich beter concentreren en fysiek ook mooie stappen gemaakt. Vandaag voor controle geweest en ze scoort boven gemiddeld. (!) Hulde aan het hele team van Braincentrum
Albert de Kogel
29-06-2025Hersenstichting? De zoveelste, irritante, bedelaars. Geef niets, zeczijn het geld niet waard!
App
08-04-2026Onmenselijk en onredelijk beleid bij ziekte Ik heb een zeer negatieve ervaring met het Hersencentrum. Ondanks dat ik mijn afspraak ruim op tijd (meer dan 24 uur van tevoren) per e-mail heb afgezegd wegens ziekte, werd mij telefonisch medegedeeld dat ik toch moest komen. Als ik niet zou verschijnen, zou er €150 in rekening worden gebracht. Wat dit extra schrijnend maakt, is dat ik op dat moment ziek was met klachten die mogelijk op griep of zelfs corona wijzen. Toch werd er van mij verwacht dat ik fysiek zou verschijnen, met alle risico’s van dien voor andere patiënten en het personeel. Dit voelt niet alleen onredelijk, maar ook medisch onverantwoord. Blijkbaar hanteert het Hersencentrum een annuleringsbeleid van twee weken. Dit is extreem en wijkt sterk af van wat gebruikelijk is in de zorg, waar meestal 24 tot 48 uur wordt gehanteerd. Het feit dat je als patiënt in een situatie wordt gebracht waarin je moet kiezen tussen ziek op afspraak verschijnen of een hoge boete betalen, vind ik ronduit onacceptabel. Deze manier van omgaan met patiënten voelt onmenselijk en puur financieel gedreven. Ik raad anderen aan om zich zeer goed bewust te zijn van dit beleid voordat zij hier een afspraak maken.