vakantieparking

We zijn erg tevreden over de service van Vakantieparking. Op de heenweg was de bus er al snel. Maar op de terugweg helemaal en ook een onwijs vriendelijke en behulpzame chauffeur Fouad. Helemaal toppie dus.

Vrij lang staan te wachten beide keren. Heenweg bus stampensvol +3 personen extra die moesten staan. Stopt bij meerdere parkeerplaatsen. Terug idem dito lang staan te wachten, onduidelijk wanneer je opgehaald wordt en niet het al te vriendelijkste personeel, die als malloten rijden.

Naar Schiphol was redelijk. Wel slechte communicatie maar van Schiphol terug naar de auto was een verschikking. Bijna 2 uur gewacht! Zeker 20 keer gebeld waarvan er maar 2 keer opgenomen werd met de mededeling “ de chauffeur is er over 5 minuten, excuus voor het ongemak “ ma 3 kwartier nog niks en ook niet meer opnemen. En dit alles tussen 01.00 en 03.00 ‘s nachts. Om opheldering gevraagd bij de chauffeur beweerd hij dat hij elk kwartier langs is gereden. Nou echt niet! Toen ik boos werd wilde hij ons niet meer meenemen en wilde mij weg duwen toen ik mijn koffer in de bus wilde zetten. Ik kreeg bijval van een mede passagier waarop de man indimde. Vakantie parking?? Eens maar NOOIT meer!!!!

Bij terugkeer op Schiphol midden in de nacht was het bedrijf niet bereikbaar , ook niet op het noodnummer. Ik heb uiteindelijk een taxi naar huis moeten nemen en later mijn auto weer op moeten halen op Schiphol. Ze wilden ook nog extra laten betalen voor de extra dag . Op de klacht van mij hierover is nooit gereageerd , ondanks herhaaldelijk bellen en mailen van mij . NOOIT BIJ DIT BEDRIJF BOEKEN : OPLICHTERS !!!

Heen duurde het heel lang (40 min) voordat er een busje kwam. Vervolgens zaten we nog 15 min in busje te wachten voordat hij vertrok uit Aalsmeer. Terug stond het busje welliswaar klaar maar er konden maar 2 van de 3 passagiers mee en moesten de achterblijvers weer erg lang wachten voordat ook zij naar Aalsmeer Vakantieparking vervoerd werden. Al met al reden we pas anderhalf uur na landing (met alleen handbagage) weg uit de parkeergarage. Duurt allemaal veel te lang, geeft stress en is niet comfortabel. Gaan we in de toekomst niet meer parkeren ondanks dat ze relatief goedkoop zijn.