Esma
24-02-2024Niet gehouden aan de afspraak van het leveren van de logo op 22 feb. Ik kreeg concept versies die in Word waren gemaakt. Tot heden nog geen oplossing en dhr/mw aansprakelijk gesteld voor de schade. Klant en Nouvatio hadden een afspraak dat de logo klaar zou zijn op 22 februari. Op 22 februari Omstreeks 19.30 uur heb ik pas mijn eerste concept van die dag ontvangen, hierna heb ik uitgesproken inderdaad geen vertrouwen meer te hebben in jullie diensten. Wat ook logisch is gezien de afspraak niet gehaald is. De volgende ochtend heb ik pas een nieuwe concept ontvangen. De deadline is niet gehaald en hiermee heb ik de logo ook niet meer nodig. Nouvatio verplicht mij een logo af te nemen en het geld niet terug te storten, hij/zij geeft aan door te gaan met ontwerpen tot ik wel tevreden ben. Ook heb de dag voorafgaand aan de deadline mijn feedback op zijn logo verteld. Hier is niets mee gedaan. De nieuwe logo voldeed niet aan mijn verwachtingen. Ik verwacht van een grafisch ontwerper dat er wordt meegedacht met de klant. Ik heb Nouvatio per mail mijn reactie verzonden. De goede service, die ik erg belangrijk acht, wordt niet aan voldoen. Trustpilot is een manier om reviews te schrijven van klanten, ook als zij niet tevreden zijn. Ik vind het vervelend per mail hier op aangesproken te worden. Dit oogt weinig transparantie van jullie bedrijf.
Riv Maison
24-02-2024OPLICHTERS! Ze vragen veelste veel voor een logo die iedereen zelf kan maken. Daarnaast maken ze ook beloftes die ze ABSOLUUT niet na nakomen. Houden zich niet aan de deadlines, en maken er gewoon een zooitje van. Ze kunnen bij Nouvatio wel influencers betalen om reclame voor ze te maken, en zodra ze die klanten krijgen dan weten ze niet hoe ze hun klanten moeten behouden. Stelletje amateurs! Sowieso is het aan te raden om geen enkele dienst af te nemen van een "bedrijf" dat wordt aangeraden door influencers! Het is allemaal een SCAM! Gelukkig gaat de amateuristische werkwijze van Nouvatio nu viraal. Jammer dat ik geen screenshots toe kan voegen aan deze review. Ze moeten zich kapot schamen. Wel geld aannemen, maar vervolgens geen dienst leveren en vervolgens met de meest achterlijkste smoesjes komen. BAH!!
Annabel DV
18-03-2024Dank je wel voor de prachtige banner! Top service
Traveltuning
30-06-2025Denkt goed mee, snelle levering en geweldige kwaliteit! Aanrader dus!
Amira
01-07-2026Ik raad Nouvatio echt iedereen aan oprecht!! Mijn website is prachtig! Werkt snel, professioneel, en neemt de tijd er voor! Ik heb alleen maar complimenten gekregen over mijn site ik ben zeer tevreden dankjewel!