bravios

Ik heb al zeker 6 weken geleden besteld. 120,-!!! en gewoon niks binnen krijgen. Moeilijk mail contact . ellende

We kochten onze brievenbus 1,5 jaar geleden, maar tot onze teleurstelling begon deze recent te roesten en te blazen. Omdat de brievenbus onder een afdak hangt en niet in direct contact komt met regen, vonden we dit vreemd. Toen ik online ging zoeken, las ik een pak negatieve reviews over het bedrijf: mensen met vergelijkbare ervaringen, dure brievenbus gekocht, en geen reactie of service bij klachten. Toch besloot ik met een bang hartje een e-mail te sturen. Tot mijn verrassing kreeg ik netjes en snel antwoord. De communicatie was kort, maar wel duidelijk. Uiteindelijk kreeg ik kosteloos een volledig nieuwe brievenbus toegestuurd. Het is absoluut niet mijn gewoonte om reviews te schrijven maar voor nu maak ik een uitzondering. Ik hoop van harte dat brievenbus nummer twee nu wel roestvrij blijft!

Brievenbus besteld bij Bravios, levering zou 3 à 5 dagen duren maar duurde meer dan 10 dagen. Pakket bleek onvolledig, geen melding gekregen over tweede zending. Slechte communicatie en trage levering. Ik bestel hier nooit meer en raad het niemand aan.

Omdat we na de bestelling geen ontvangstbevestiging hadden gekregen gingen we de reviews opzoeken (hadden we beter vooraf kunnen doen) en werden we onrustig door alle negatieve ervaringen. Echter hebben wij een positieve ervaring en kregen we na drie dagen de bestelling binnen. En zijn zeer tevreden. Tip richting Bravios: stuur na een bestelling een ontvangstbevestiging.

Brievenbus, deurbel en huisnummer hier besteld en ze passen perfect bij ons nieuwe huis! kwaliteit is zeer goed. Duurt misschien even voordat je het in huis hebt aangezien het uit Duitsland komt maar ik heb daar altijd wel het geduld voor :)