Brickster BV

Deze VvE-beheerder stelt enorm teleur. Mijn review is niet gebaseerd op slechts één ervaring, maar is gebaseerd op meerdere negatieve ervaringen. De communicatie is structureel onder de maat. E-mails blijven onbeantwoord en belangrijke informatie over de VvE wordt niet of nauwelijks gedeeld met leden. Dit zorgt voor veel onduidelijkheid en frustratie. Daarnaast wordt er weinig verantwoordelijkheid genomen in situaties waar documentatie ontbreekt of bepaalde zaken niet op orde zijn. In plaats van dit actief op te pakken, blijft opvolging uit. Al met al een zeer teleurstellende ervaring met een gebrek aan transparantie, communicatie en betrokkenheid vanuit de beheerder.

Als voorzitter van een VvE is er al maanden geen contact te krijgen met het bedrijf. (Herhaaldelijke) mails worden nooit beantwoord. Boosmakend en weggegooid geld. Iedere VvE in Nederland raad ik dit bedrijf af.

Helaas heb ik dezelfde ervaring als de meeste andere review schrijvers. Geen reactie op e-mails geen handhaving van de regels op de locatie door de VVE Geen informatieverstrekking door Brickster Geen tijdige verzending van facturen

Als ondernemer en huurder heb ik een uiterst slechte ervaring met Brickster. Bij een onveilige situatie (structurele overlast en brandgevaar door anderen) heb ik officieel aan de bel getrokken. Vervolgens ben ik bijna een maand lang genegeerd en werden terugbelverzoeken structureel niet nagekomen. In plaats van me direct door te verwijzen , hield Brickster me wekenlang aan het lijntje via hun ondoorzichtige klachtensysteem. Door deze falende communicatie is de situatie onnodig geëscaleerd en ben ik genoodzaakt het boxcomplex te verlaten. Een absolute afrader als je betrouwbaar beheer zoekt.

Enorm slechte beheerder. Gebrek aan informatie, communicatie en aanpak. Het minimale wat je van een beheerder verwacht wordt niet gedaan. Al met al komt alles onbetrouwbaar over en dan is geen fijn gevoel. Ieder VvE verdiend een betere beheerder dan Brickster.