Nico Snel
06-09-2024Goede communicatie en een buitengewone goede oplossing
Joyce Bijl
10-12-2024Edith heeft contact met mij opgenomen en mijn vragen beantwoord. Uiteindelijk heb ik de goede bestelling gekregen, maar niet gehouden.
Jouw naam
01-07-2025Via een facebook reclame dacht ik een mooie aanbieding te kopen. Zonder het te weten was ik opeens automatisch lid van de outdoorshop.club. E-mails die in mijn spam box terecht waren gekomen ook helaas te laat gezien. Daarna werd er elke twee weken ruim 67 euro afgeschreven. Als je contact opneemt via de e-mail wordt er snel gereageerd, echter niet gehandeld. Er wordt alleen maar gevraagd om positieve reviews te schrijven zonder mijn geld te retourneren en het lidmaatschap op te zeggen. Het voelt als een soort chantage. Nu mijn creditcard geblokkeerd en bezig met de bank om mijn geld terug te krijgen.
Annemieke
01-05-2026Heb per abuis een lidmaatschap aangegaan. Na een e-mail sturen, super snel en correct geholpen. Erg blij mee!
Samira Erfani
05-06-2026Jamal bedankt voor je snelle reactie en het snelle afhandeling. Bedankt, Jamal van de escalatieteam