mobielehulp

Wederom iemand de dupe omdat je pech hebt. Zeer snelle en gladde praat van deze heer. Doet zich voor alsof er zaken worden gedaan via via maar dit is één persoon die alles afhandeld. Betaalverzoekje en factuurtje worden zo even binnen een minuut geregeld maar als je meneer dan aanspreekt op het belachelijk hoge bedrag en uiteraard de voorrijkosten die ineens extra zijn dan komt er een spraakwaterval van onzin uit.

1 ster is nog veel te veel voor dit waardeloze bedrijf. De service is ronduit schandalig. Ze rekenen belachelijk hoge prijzen en dan hebben ze ook nog het lef om de verkeerde band te monteren, terwijl wij duidelijk hadden gevraagd om een specifieke band. Dit was nota bene toegezegd dat het mogelijk was! Maar natuurlijk blijkt dat ze afspraken niet serieus nemen. Om het allemaal nog erger te maken, geven ze totaal geen gehoor wanneer je probeert contact te leggen. Dit is niet alleen slecht, het is respectloos en onprofessioneel. Ongehoord

Oplichting. Is niet gekomen nadat ik 120 euro voorrijkosten heb betaald.

Zodra je belt proberen ze je zeker te helpen maar men verteld niet hoe het precies zit. Een bepaald bedrag excl btw, goed? Toen ik daar akkoord op gaf moest ik een aanbetaling doen van 175,- die werd gestuurd. Geen probleem dacht ik, tot ik er op het moment van bandenwissel achter kwam dat deze aanbetaling een extra toetje bovenop dat bedrag was. Al met al zn €700 verder. Voor een band van €235,-… Wel 5 sterren voor de aardige collega ter plaatsen. Vakkundig en snel geholpen. Maakt samen 2 sterren… Volgende keer zeker geen mobielehulp.nl voor mij.

Je kunt geen kant op: de eerste 3 pechhulpverleners hadden verschillende namen maar de telefoonnummers begonnen allemaal met 085. O ja, mijn man heeft een lidmaatschap bij de ANWB maar ik reed met de auto en ik ben geen lid. Mijn auto stopte ermee. Zondagavond 21.00 Ik belde Mobielehulp.nl, de man aan de telefoon meldde dat het €300 zou kosten, ik moest €125 vooraf betalen. Ik was alleen, (vrouw) langs de kant van een donkere weg 80km weg in Valkenswaard. Er zou iemand komen binnen het uur. Die man belde: ik ben onderweg. 22.40 kwam hij. Hij deed een autodiagnose en startte de auto weer op met accukabels. Gelukkig deed hij het weer. Of ik even €325 a wilde rekenen. Ik zei dat er alles bij elkaar €300 was afgesproken. Tja, dat was niet zijn afspraak dus toch afrekenen. Ik stond in the middle of nowhere tussen Lommel en Valkenswaard, in de regen en de kou, ik voelde me niet veilig dus ik heb vlug afgerekend maar voelde me wel bedrogen.