hostslim

we zijn heel tevreden over hostslim zodra je hulp nodig heb zijn ze er we zijn blij dat we voor hun hebben gekoezen

Eerste indruk was goed, tot op een paar dagen ik hulp nodig had wegens een blokkade op de Outlook, Hotmail en iCloud mail, eerste reactie was snel maar erna moest ik één dag wachten op reactie. Ik dacht oke, kan gebeuren wegens meerdere hostings hier last van hebben. 07-02-2023 Lag opeens directadmin down voor ongeveer 5 a 6 uur, in de ochtend gebeld maar geen reactie dus maar een livechat geopend, moest hiervoor een extra vraagteken sturen voordat ik een antwoord kreeg, meneer zei dat er mensen mee bezig waren maar toch duurde het nog een paar uur. Heel erg jammer dit, dacht hier een mooie tijd te kunnen hosting maar was toch gedwongen om terug te stappen naar mijn oude hosting provider.

Na de verhuizing zou alles beter gaan. Nou dat is dus niet zo. Vandaag 2 juli 2025 liggen ze er al uren uit en niemand is bereikbaar bij hun. Nou is support toch al een lachertje en je wordt vaak afgewimpeld en niet geholpen. Maar je zou denken dat als je core business het bereikbaar zijn van sites is dat je daar dan ook werk in steekt! -------------------------- update 4-9-2025 Hostslim probeert onze eerlijke en dus negatieve review weg te krijgen door te suggereren dat we een ander bedrijf zouden bedoelen. Voor de duidelijkheid dan nog maar: JA het gaat over hostslim en hoe slecht het daar wel niet was vlak voordat we naar capabele hosting partij zijn overgestapt! Hostslim zou zich beter met support bezighouden dan tijd te verspillen met het doorspitten en proberen te wijzigen van reviews! Dit is helemaal godgeklaagd!!!!!!!!!! "HostSlim B.V. heeft deze review gerapporteerd voor het bevatten van schadelijke of illegale inhoud." Dat is het gedrag op een kleuterschool, niet het gedrag van een betrouwbare hostingpartner! De lezer is gewaarschuwd, er zijn veel betere partijen. update 11-09-2025 Trustpilot geeft gelukkig niet toe aan het puberale gedrag van HostSlim en heeft mijn op feiten gebaseerde review weer teruggezet. Fijn dat Trustpilot niet zwicht voor de fratsen van dit bedrijf.

Onbetrouwbaar bedrijf Een domeinnaam werd geregistreerd en meteen betaald. Even later ontvingen we diverse aanmaningen en later alleen het bericht dat de naam al bezet was. Reageert niet of zeer inadequaat op tickets

Met deze review zal ik wel weer beschuldigd worden voor chantage zoals Ralph van Hostslim B.V. al reeds eerder heeft gedaan. Echter na advies ingewonnen te hebben bij jurist weet ik dat ik in mijn recht sta als ik mijn ervaring deel. Sinds begin dit jaar veel problemen met website. Dan weer offline, dan weer online. Totdat enkele weken geleden mijn domeinnaam ineens opgeheven was (terwijl er betaald was). Daardoor schade geleden door gemiste inkomsten. Uiteraard ligt dit niet aan Hostslim al valt het me op dat dit wel vaak gebeurt de laatste tijd. Akkoord gekregen op schadevergoeding (afwijkende afspraak buiten AV is juridisch bindend) echter word dit weggewoven en ontkent (gelukkig hele gesprek opgeslagen en advies ingewonnen bij jurist). Telefonisch niet bereikbaar (en als je belt krijg je Clean Look Wasserette in beeld), de chat is alleen maar offline en een ticket met hoge prioriteit duurt vaak weken voordat er antwoord komt. Hostslim is niet aansprakelijk, niet schuldig en het ligt ALTIJD aan een ander. Beste mensen, vanuit mijn beleving adviseer ik iedereen: ga NIET in zee met deze partij. UPDATE 25-04: Zoals verwacht kwam vandaag het woord review-chantage weer mijn kant op. Ook beschuldiging van valse aannames en zand strooien. En dat terwijl de feiten duidelijk zijn. Als je het, als klant, ergens niet mee eens bent krijg je dus dit soort uitspraken naar je hoofd geslingerd. Niet dat het mij iets iets doet. Lachwekkend hoe Hostslim praat over dat ze open staan voor een constructief gesprek maar niet met zo'n review. Hoezo constructief als je niet met een oplossing komt. Oh ja, printscreens van het hele gesprek uiteraard bewaard ;-) UPDATE 02-05 Al een week geen antwoord gekregen op de vraag of er eindelijk een constructieve oplossing kan komen. Ticket loopt al ruim een maand. The soap continous, totdat ik een oplossing aangeboden heb gekregen. UPDATE 31-05 Enkele weken geleden een coulance-aanbod gekregen: een jaar lang gratis hosting. Uiteraard is dit geen optie aangezien we al enkele maanden weg zijn met ons pakket. Hierop gereageerd. Na 3x de ticket te laten verlopen hebbben ze eindelijk weer gereageerd met: jawel, exact hetzelfde aanbod zónder reactie op die van mij. The soap continues. UPDATE 18-06 Ticket hebben ze alweer een aantal keer laten verlopen door totaal nergens op te reageren. Inmiddels melding gedaan bij een toezichthouder aangezien deze zaak nu al enkele maanden loopt en Hostslim niet van plan is afspraken na te komen of uberhaupt normaal te reageren (ik zal wel weer een beschuldiging krijgen van chantage 😉). UPDATE 02-07 Inmiddels weer een paar weken verder. Op een andere ticket word wel gereageerd echter de ticket waar ik al maanden mee bezig ben word niet beantwoord. UPDATE 05-08 Nog steeds lopende ticket word steeds gesloten nadat ik het heropend heb. Ralph van Hostslim is dus de negeerstand ingegaan. Schandalig voor een bedrijf.