oasedomburg

Begin september 2020 werd aan het begin van de avond geweigerd om mij een tafel te verschaffen voor het diner, omdat ik alleen was (1 persoon). De eigenaar zag liever meer gasten aan een tafel vanwege de grotere omzet. Hij zei letterlijk dat hij het al moeilijk genoeg had met de COVID-19 en dat hij al minder tafels had en zijn personeel aan het werk moest zien te houden. Dat ik dat onbehoorlijk en discriminatie noemde en dat naar mijn mening iedereen evenveel recht heeft om plaats te nemen aan tafel, was naar zijn idee een schandalige uiting. Ik werd ten overstaan van de aanwezige gasten met onheus gedrag bejegend en op luide toon gesommeerd te vertrekken. De eigenaar liet mij het restaurant niet binnenkomen. Een slechte review op internet maakte hem helemaal niets uit, zei hij meermaals. Ik heb nog nooit zo iets gehoord of meegemaakt. Voor mij nooit meer Strandpaviljoen Oase in Domburg uiteraard!!!! Een grof schandaal om een gast zo te behandelen. Niet bepaald een restauranthouder die zijn vak verstaat......

Erg jammer maar ook triest om notabene hier mijn beklag te moeten doen nadat mijn poging in conclaaf te blijven met de restuaranthouder uit de hand dreigde te lopen. Een beschaafde en tamelijk onschuldige opmerking over een aangetroffen haar in het voorgerecht leidde tot dusdanige consternatie dat er maar liefst 4 medewerkers van het restaurant samen drongen alsof men zich klaar maakte voor een handgemeen! Het is de discussie niet waard hoe die haar in het voorgerecht geraakte, van wie ie afkomstig was, de boze en duidelijk geagiteerde bedrijfsleider pretendeerde zelfs bereid te zijn om een dna onderzoek te laten doen teneidne aan te tonen dat deze haar niet van hem of een van zijn werknemers afkomstig was! Een "agressieve" houding van zowel het personeel als eigenaar deed ons vertrekken. Ik las reviews als van zogenaamde klanten van dit hok die enkel bevestigen wat voor een louche zaakje dit is. Jullie gaan bijna op de vuist met klanten die enkel opmerken dat er een haar in het eten zit! Paul

Dit weekend begaven we ons naar het terras maar werden geweigerd want kinderen waren niet toegelaten.ongehoord!

Over het eten kunnen we kort zijn. Gewoon netjes en prima lekker eten. Dames in de bediening zijn heel aardig en behulpzaam. Maar mocht je met kinderen willen gaan eten let dan wel op het volgende: Onze zoon van 4 was na een dagje strand helemaal op en na het voorgerecht viel hij op zijn stoel in slaap. Naast onze tafel was een tafel met een bankje vrij. Hele aardige mensen die daar naast op een bank zaten vroegen of onze zoon daar niet even wou liggen zodat wij ons net geserveerde hoofdgerecht konden eten. We hebben dit overlegd met het personeel en die vonden het goed, met de voorwaarden dat we hem weg zouden halen als er andere gasten kwamen die daar wilden zitten (dit snappen wij helemaal en is natuurlijk prima). Een paar minuten later komt de bedrijfsleider met een gezicht op onweer langs en snauwt iets naar ons van dat hij die plek voor de gasten nodig heeft... hij kijkt ons aan of wij de vreselijkste ouders op deze aardbodem zijn. Vervolgens gaat meneer weer bij de ingang zitten en geeft een jonge serveerster de opdracht om naar ons toe te gaan om het "op te lossen". Bij deze dame zagen we al het ongemak van de situatie. Meneer heeft ons niet de kans gegeven om uit te leggen wat er afgesproken is, heeft geen moment meegedacht om b.v. onze zitplek om te wisselen met de plek met het bankje, zodat wij bij onze zoon kunnen zitten en hij even kan slapen. We konden met onze slapende zoon op schoot proberen ons eten naar binnen te werken. Als meneer zo'n hekel heeft aan kinderen waarom heeft hij dan een kinder menu? Ons zoontje was niemand tot last. In onze ogen was deze harteloze en slecht communicative meneer alleen geinteresseerd in zijn omzet en niet in om de gasten een goede ervaring te geven. Binnen 5 min hebben we ons hoofdgerecht opgegeten en zijn wij onmiddellijk weggegaan. Meerdere tafels met bankjes waren toen nog steeds leeg. En wij komen hier ook nooit weer terug!