frlgroep

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Prima. Alles netjes binnen het aangegeven tijdvak bezorgd vandaag.

Krijg een bericht dat het pakket 1 dag vertraagd is omdat het naar de verkeerde regio is gestuurd. Maar vervolgens wordt de track en Trace niet meer bijgewerkt. En een dag later dus geen pakket. 3 keer gebeld maar dan krijg je een ingesproken bericht dat ze mij 'helaas' nu niet te woord kunnen staan. 4 keer ge-emaild, krijg automatisch een standaard antwoord terug dat ik bij de het bedrijf moet zijn die me het pakket verkocht heeft. Terwijl ze me zelf al mailen dat de schuld bij hu ligt. Het het bedrijf dat mij het pakket verkocht heeft krijgt ook geen antwoord van ze.

Heel slecht ik heb als Vinted go punt al een klacht ingediend er is hier een buitenlandse chauffeur die met de zakken uit zijn bus gooit door de lucht 9 zakken er kan heel wat waarde inzitten! Hij rijd in leeuwarden, ik ga straks weer bellen alle andere chauffeurs zijn uitstekend.

Levering van bloemen voor mijn jarige moeder. Kreeg bericht dat ze niet thuis was terwijl ze de hele dag thuis is geweest . Bloemen ook niet even bij de buren afgegeven. Volgende dag zijn de bloemen bij de overburen op de stoep gegooid. Doos helemaal kapot , bloemen gelukkig nog redelijk in orde. Terwijl mijn moeder wederom gewoon thuis was. Gelukkig heeft het bedrijf waar we de bloemen besteld hebben aangeboden een nieuwe bos bloemen te sturen.

Wat ging er mis? Nou gewoon helemaal niet leveren. Dat zo'n bedrijf na 30 jaar nog bestaat is mij een raadsel. Wat een ballentent.