meermetsfeer

Zeer klantvriendelijk bedrijf. Prima service. Nadat ons pakketje 2x verkeerd bezorgd was, namen deze medewerkers de moeite om het opnieuw te verzenden. Hartelijk dank voor alle moeite!

Super goede service, en ik ben heel erg blij met het product!! Grote aanrader!!

Lampenkap besteld op 21 april en geleverd op 10 juni, na 2 keer bellen. Duurt te lang.

Verkeerde levering ontvangen Na contact retourformulier gekregen en de nieuwe goede lampen werden opgestuurd. Deze kleur beviel niet en na weer telefonisch contact mochten deze retour gestuurd worden Betaling zou geretourneerd worden. Zagen echter op de site een kleur die wel beviel. Contact opgenomen en afgesproken dat de betaling verrekend zou worden met de nieuwe bestelling. Allemaal prima afgehandeld. Niet altijd direct telefonisch contact maar kreeg wel altijd een app met bericht waarom het niet kon op dat moment en dat ze later zelf contact zouden opnemen.

KOOP/ BESTEL HIER NIET!!!! Lampenkap besteld, zou op naleveren zijn.. duurde zo’n 5 a 6 wkn. Na 7 wkn niks vernomen.. contact gezocht.. ze zouden contact opnemen en mij terugbellen, vervolgens is dit niet gebeurd!! Daarna zijn ze ( na bijna dagelijks te bellen) 2 weken niet bereikbaar geweest en word er niet gereageerd op de mail.. ik ben blijven bellen totdat ik eindelijk contact had , inmiddels 10 wkn verder! Ze hadden ‘toevallig’ net die morgen vernomen dat de bestelling niet geleverd kan worden.. Geld terug geeist! Terug betaling gedaan volgens hun! Het zou 2a3 werk dagen duren voor het op de rekening staan .. inmiddels 4 werkdagen verder en niks geen geld terug ontvangen. Ik ga aangifte doen! Wordt vervolgd!