rf-dakwerken

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Pure oplichterij! Contact opgenomen voor een lek te repareren, de eigenaar is komen kijken en heeft een interventie aangeboden die het probleem net erger heeft gemaakt. Na de vaststelling van het grotere probleem opnieuw contact opgenomen met RF dakwerken, de belofte gekregen dat men opnieuw zou langskomen maar verder nooit meer iemand gezien. Telefoons werden genegeerd, berichten op Whatsapp werden ook genegeerd. Andere dakwerker laten komen, deze was verbaasd van de hoge factuur van RF dakwerken en heeft het probleem opgelost door enkel een buis anders te plaatsen. De eerste interventie was dus nooit nodig. Blijf ver weg van deze firma!

Schrijf normaal geen reviews,maar voor de firma RF dakwerken wil ik graag mijn positieve ervaring vermelden. Onlangs in kinrooi belgie , RF dakwerken nieuwe zinken dakgoten laten plaatsen,vanaf eerste contact degelijk advies,duidelijke afspraken ,vriendelijk , professioneel, nauwkeurig met oog voor details. Prima werk geleverd,dakwerken RF bedankt

hier ben ik opnieuw na weer eens beet genomen te zijn door deze firma bij offerte maken ,en de werknemers zeer vriendelijk ,maar nadien is wat anders op 07/03/2025 zijn ze komen een overlaging doen op ons plat dak, na een felle regenbui kreeg ik regen binnen in me huis waar plat dak is vernieuwd ,contact opgenomen zijn ze komen kijken en beweerde ze dat het van me bestaande pannendak was ,dat het binnen regent voordien hebben we nooit last gehad van binnenregen na vele x bellen en emails schrijven geen reactie ik schrijf een slechte revieuw en onmiddelijk werd er gehoor aan gegeven dat ik verkeerde informatie zou verspreiden en hebben voorgesteld dat ze vanaf 23/sept terug konden komen zien ernaar ,speciaal een verlof genomen ervoor niemand gezien of gehoord dat het die dag niet meer zou lukken ,na mijn berichtje in watsapp waarom ze er niet waren geweest ,een bericht vrijdag hebben we het niet gehaald morgen ben ik er om het te bekijken ik heb daarop geantwoord hoeft niet meer ga weer geen nieuwe verlofdag nemen ervoor heb nu iemand anders laten komen kijken en de fout is wel degelijk bij jullie bedrijf de overlaging loopt niet ver genoeg omhoog onder het pannendak zodat bij hevige regen het water over de overlaging loopt en zo binnenkomt, jullie rekening + voor de 2x te komen kijken heeft ons veel geld gekost en ons dak is er slechter aan toe dan ervoor, en nu binnenshuis ook extra kosten voor behang dat los komt van het binnensijpelend water , wie gaat me dat vergoeden normaal is er 10 jaar garantie op en nu extra kosten voor het opnieuw te laten herstellen, jullie service laat te wensen over

We kozen voor RF Dakwerken omdat ze bij het eerste bezoek een professionele indruk nalieten en Ramon, de zaakvoerder, iemand leek die goed wist waar hij mee bezig was. Vooraf stelden ze een dak inspectie voor, om latere verborgen problemen te vermijden en een correcte offerte op te stellen. Toch kwamen er tijdens de werken verschillende onverwachte dingen aan het licht die niet voorzien waren. De uitleg was dat ze enkel hadden nagekeken wat mogelijk was, hiervan was geen enkele melding voor of tijdens de inspectie. Uiteindelijk bleek de inspectie in praktijk weinig toegevoegde waarde te hebben... Na mondeling akkoord konden de werken niet snel genoeg beginnen wat op zich goed is, maar we kregen amper de tijd om administratief onze lening in orde te maken. We hebben het voorschot dus zelf moeten voorschieten. Tijdens plaatsing van het dak bleek dat de dakkoepels nog niet besteld waren en er een levertermijn van 6/8 weken was. We moesten daardoor op het laatste moment voor een alternatief kiezen, wat uiteindelijk dakramen werden. 1 raam is al 3x vervangen omdat deze zonder kraan werden geplaatst. Het andere raam is ook gebarsten en hier zijn we na 3 maanden nog steeds op een nieuw aan het wachten. De glazenmaker is zelf ook langs geweest omdat blijkbaar zijn facturen nog niet betaald zouden zijn. Na de eerste hevige regenbui bleek dat er water naar binnen liep, vlak naast de elektriciteitskast. De verklaring was dat één van de medewerkers niet goed had afgekit. De algemene afwerkingsgraad van de EPDM vind ik persoonlijk ook minder. Het is een nieuw dak, maar ziet er echt niet uit. Daarnaast hoor je bij regen gedrup van de regenpijpen op het dak, wat binnen goed hoorbaar is. Een poging om dit te verhelpen door een soort mousse te plaatsen heeft niet geholpen. Het attest van dakisolatie willen ze enkel vrijgeven na betaling van de laatste factuur, hoewel één raam nog steeds beschadigd is. Deze houden we achter tot oplevering van de werken, wat nog steeds niet is gebeurt. Op mails, brieven en zelfs aangetekende zendingen komt geen antwoord meer. De zaakvoerder, Ramon, maakt een bekwame indruk in de verkoopfase, maar achteraf gezien voelt dat eerder als een vlotte presentatie dan als een betrouwbare opvolging. Wij zouden dit bedrijf niet aanbevelen en kijken met spijt terug op onze keuze.

Afspraak wordt niet nagekomen. Personeel heeft letterlijk van 10:00-11:00 zitten roken. Werk afgejast en totaal niet netjes gedaan. Niet alles volgens de offerte uitgevoerd. De lek bleek achteraf bij het plafond te zijn en niet zoals mij werd verteld dat het via de ramen naar de plafond sijpelt. Zonnepanelen zijn zeer vies achtergelaten, niet schoongemaakt. Kwaliteit van het werk is zeer slecht. Bedrijf is zowel in België als Nederland actief. Al met al geen aanrader.