budgettrophy

email gestuurd met vraag over graveren van schaal, levertijden en houders geen een vraag werd beantwoord en kreeg alleen anonieme mail dat ze niks doen tenzij ik bestelling plaats... wauw..

Kampioenschaal besteld. schaal van metaal met gravering van club en teamnaam. volgende dag verzonden, dag erop in huis. Ik was een beetje huiverig gezien de reviews, maar mijn bestelling is goed gelopen. Product cf verwachting en snel geleverd.

Zeer slechte service. Bestel dinsdag een simpele standaard emt opdrukking, zou donderdag inhuis zijn volgens bestelling. Perfect ivm zaterdag nodig heb ik nog een dag uitloop voor het geval dat... Donderdag gemaild waar het blijft ivm geen track en trace gehad vandaag reactie dat dhl vertraging en kon niet alles meenemen, staat op de pallet van vandaag (=vrijdag) staat. Aangegeven dit zaterdag nodig te hebben, mail niet voor niets donderdag, waaeom gaat dit pakket dan niet mee...? Morgen (zaterdag) kan ik weigeren als dhl voor de deur staat en je geld terug krijgt. Hoe als je zelf op het sportveld staat en dit dan nodig hebt..... Kortom voor mij eens en nooit weer!!

Een aantal trofeeën besteld, maar bij aankomst bleek er 1 beschadigd/zwarte veeg (die er niet af te poetsen is). Al ruim een week probeer ik contact te leggen met Budgettrophy maar zowel via de mail als via het telefoonnummer geen gehoor! Wat een slechte klantenservice! Nu hebben we niets aan de trofeeën omdat de serie niet compleet is moeten we iets anders verzinnen binnen nu en 3 dagen!

Voor de prijs wat je betaald een prima product, is het product 100% netjes afgewerkt? Nee, maar daar is de prijs ook naar als je het mij vraagt. (Antiek zilveren kaartspel standaard, €8,75 exclusief verzendkosten) Ook komt get geleverde artikel niet 100% overheen met het plaatje, vermoedelijk omdat ik de hoogste/grootste optie heb gekozen, let dus op, als je een grotere maat kiest, dan gaat deze enkel de hoogte in met een extra plateautje ofzo, de breedte lijkt dus niet mee te groeien (althans met de trofee die ik bestelde). Wellicht handig om te vermelden/weergeven in de foto’s indien je de andere maat selecteert zodat wat je geleverd krijgt ook ziet op de bestel pagina. Kortom, zoek je een leuke gepersonaliseerde trofee voor bijvoorbeeld een spel avond, zonder een gat te maken in je portemonnee, ben je hier aan het juiste adres.