ikke
08-07-2025Toch veel problemen gehad die niet allemaal zijn opgelost, Het is garantie tot de deur, afzien van aankoop en terug sturen kan niet. Alles gaat via de helpdesk die vraagt elke keer filmpjes en fotoos van de zelfde klacht. Moest de computer anders instellen maar dat loste het probleem niet op. Ik heb het meeste zelf opgelost maar de computer geeft nog altijd alleen de streepjes van de batterij aan. Had er wat spullen bij maar de pomp werkt niet en tasjes moet je met klittenband bevestigen en het alarm durf ik niet te gebruiken. Het enige probleem wat ik gaar zie opgelost is dat het display alles goed aangeeft maar de helpdesk kan geen oplossing aandragen. Ik zou er geen 2e keer meer aan beginnen, 4-7 Het blijft nog oorverdovend stil. Mooie woorden slechte service, geen garantie, geen retour. Niets meer gehoord. Ik had het natuurlijk kunnen weten in China liggen bergen fietsen en staan velden met auto's die nergens heen gaan, Ze krijgen daar subsidie voor elk geproduceerd item. Ik zal mijn verlies maar nemen. Europa zou voor elk bedrijf in elk land op zijn minst een service center moeten verplichten je ben nu aan de wolven overgeleverd en kan nergens heen.
Wim Vos
31-01-2026Vwb de z20 pro klopt het bereik wat haalbaar is met de batterij niet met de advertentie. Je mag blij zijn als je er een kwart van haalt. Pvy weet dit donders goed en draait er behoorlijk omheen als je dit aankaart.
Ramona Te Grotenhuis
30-03-202622 feb een fiets besteld de pvc z20plus inmiddels is het bijna 1 april en nog geen fiets ontvangen. telkens geven ze aan dat we nog even geduld moeten hebben. bieden een tas aan als compensatie. beloftes als het komt echt deze week enzovoorts,.. nu weer een week verder en nog geen fiets ontvangen en ook geen bericht vanuit pvy bike. gelukkig via klarna een bestelling gedaan zodat we deze gewoon kunnen annuleren.
Stefan Kroon
09-06-2026Positieve ervaring mbt chat, bij vragen snel en correct antwoorden. Fietsen nog niet geleverd, hier kan ik nog geen oordeel over geven. Maar voor zover netjes en goed geholpen
Christopher Garlick
23-08-2026De motor levert veel steun, de fiets is robuust en zit comfortabel rechtop. Perfect voor mijn dagelijkse boodschappen in de supermarkt en mijn werk. Ondanks dat alles goed is, laat een echt steile brug zien dat de motor niet bijzonder krachtig is! Ik adviseer de PVY Z20 PRO EVO.