prefatech

Niet aan de verwachtingen voldaan.

UPDATE - Zogenaamd zou het probleem opgelost worden, maar zijn vrouw M. is nog erger dan P. zelf! Maart 2025 contact opgenomen met Prefatech. Op dat moment was ik in verwachting en zij gaven aan voor de bouwvak de dakkapel te kunnen plaatsen. Aangezien ik uitgerekend was begin oktober, was dat voor ons perfect om voor die tijd de zolder in orde te maken. Iemand kwam langs voor het inmeten en de aanbetaling (40%) hebben wij in april 2025 voldaan. Na het voldoen van de aanbetaling ging het echter mis, geen gehoor meer vanuit Prefatech. Na vele berichten, telefoontjes en mails kwam er na maanden wachten eindelijk een reactie. Hoop gedoe, veel smoesjes en zelfmedelijden vanuit P. zijn kant. Zijn compagnon had hem laten zitten en de klanten moeten daar maar gewoon begrip voor hebben. Maanden later dan besproken en na de geboorte van onze zoon, zou P. 19 nov 2025 langskomen voor het plaatsen van de dakkapel. Alles aan onze kant geregeld (ruimte op zolder gemaakt, vakantiedag opgenomen, enz). 18 nov einde dag bericht vanuit P. ‘we komen niet’. Geen andere datum, verder niks gehoord. Na weer dagen wachten een nieuwe datum ‘28 nov tussen 9.00-11.00 uur’. Weer aan onze kant alles geregeld, vooral met een baby van 5 weken kost dat veel tijd en moeite. Na een hele ochtend wachten en geen bericht over vertraging, komen drie Roemeense werknemers rond 12.00 uur binnenlopen zonder P. Hij was zelf niet te bereiken ondanks dat hij had aangegeven zelf mee te komen die dag. De drie werknemers laten starten, want de dakkapel zou 13.00 uur geleverd worden. Uiteindelijk kwam de dakkapel om 15.45 uur en wij kregen op dat moment van P. pas een reactie op onze berichten. Wij moesten direct het restant bedrag voldoen, anders zou hij zijn werknemers instrueren de dakkapel niet te plaatsen en te vertrekken (gat zat op dat moment al in het dak!!). Ongekend dat je dit soort berichten durft te sturen naar je klanten waar je maanden lang niks aan laat horen. Daarnaast hadden wij op papier dat het restant bedrag binnen 5 dagen na plaatsing voldaan moest worden, omdat wij eerst zeker wilde weten, na alle ellende die we al hadden ervaren, dat het werk netjes werd opgeleverd. Na een lang telefoontje met P. en verschillende bedreigingen (‘Einde van de dag staat het geld op mijn rekening, anders kom ik persoonlijk die dakkapel van het dak trekken’. Letterlijke woorden, wederom weer erg professioneel) afgesproken dat we een deel van het restant bedrag betaalde, aangezien de horren en het kozijn ook niet waren meegeleverd. Na nog uren bezig te zijn geweest met het gereed maken van het dak, werd om 21.00 uur (!!!) de dakkapel eindelijk op het dak geplaatst en kwamen zij erachter dat deze te klein was voor het gat dat was gemaakt! De werknemers zijn tot 23.00 uur bezig geweest om alles wind/waterdicht te maken. Er is toen afgesproken dat zij (incl P.) de volgende ochtend terug zouden komen om het op te lossen. Met een baby van 5 weken en een zolder die tocht, hoef ik niet uit te leggen hoeveel stress wij hebben ervaren. De volgende ochtend waren de werknemers op afgesproken tijd aanwezig, P. nam het probleem en de stress die wij ervaarden niet serieus. Komt uren later aankakken en loopt zonder zich even voor te stellen zo door naar de zolder. Na het nameten van de dakkapel en een blik van een door ons ingehuurde expert, bleek de dakkapel kleiner dan ingemeten en waarvoor betaald.. P. blijft dit echter ontkennen en legt de schuld bij zijn eigen werknemers die volgens hem een te groot gat hebben gemaakt. Helaas was het probleem na 2 dagen nog niet verholpen en was er afgesproken dat zij 3 dec nog een keer langs diende te komen voor het afwerken, maar ‘s ochtends 3 dec bericht van P. dat hij wederom zijn afspraak niet na ging komen. Zijn reden was een nieuwe klus (waar hij meer geld aan kon verdienen dan afronden bij ons). P. is 13 dec nog een middag langsgekomen, maar na die dag was helaas nog steeds niet alles verholpen.. er is toen afgesproken om 5 januari alles af te ronden, maar P. heeft toen wederom afgezegd en daarna hebben wij nooit meer wat vernomen. Wij zitten dus nog steeds met een dakkapel die niet af is en geen ander bedrijf die zich er aan durft te wagen.. Veel reviews gaan over de tekortkomingen in de communicatie, maar mijn grootste probleem met dit bedrijf is, naast het opleveren van een te kleine dakkapel en schade aan mijn dak, vooral de zelfmedelijden van P. Je laat een jong gezin in de winter achter met een open dak en vindt nog steeds dat het probleem bij ons ligt en dat wij “zeuren”. Je moet werkelijk smeken of hij alsjeblieft even langs kan komen om het op te lossen, dat is toch niet normaal? Wij hebben hier zoveel stress en slapeloze nachten van, vandaar dat ik deze review plaats en echt iedereen wil behoeden voor dit bedrijf en vooral de eigenaar en zijn vrouw.

UPDATE - Zogenaamd zou het probleem opgelost worden, maar zijn vrouw M. is nog erger dan P. zelf! Maart 2025 contact opgenomen met Prefatech. Op dat moment was ik in verwachting en zij gaven aan voor de bouwvak de dakkapel te kunnen plaatsen. Aangezien ik uitgerekend was begin oktober, was dat voor ons perfect om voor die tijd de zolder in orde te maken. Iemand kwam langs voor het inmeten en de aanbetaling (40%) hebben wij in april 2025 voldaan. Na het voldoen van de aanbetaling ging het echter mis, geen gehoor meer vanuit Prefatech. Na vele berichten, telefoontjes en mails kwam er na maanden wachten eindelijk een reactie. Hoop gedoe, veel smoesjes en zelfmedelijden vanuit P. zijn kant. Zijn compagnon had hem laten zitten en de klanten moeten daar maar gewoon begrip voor hebben. Maanden later dan besproken en na de geboorte van onze zoon, zou P. 19 nov 2025 langskomen voor het plaatsen van de dakkapel. Alles aan onze kant geregeld (ruimte op zolder gemaakt, vakantiedag opgenomen, enz). 18 nov einde dag bericht vanuit P. ‘we komen niet’. Geen andere datum, verder niks gehoord. Na weer dagen wachten een nieuwe datum ‘28 nov tussen 9.00-11.00 uur’. Weer aan onze kant alles geregeld, vooral met een baby van 5 weken kost dat veel tijd en moeite. Na een hele ochtend wachten en geen bericht over vertraging, komen drie Roemeense werknemers rond 12.00 uur binnenlopen zonder P. Hij was zelf niet te bereiken ondanks dat hij had aangegeven zelf mee te komen die dag. De drie werknemers laten starten, want de dakkapel zou 13.00 uur geleverd worden. Uiteindelijk kwam de dakkapel om 15.45 uur en wij kregen op dat moment van P. pas een reactie op onze berichten. Wij moesten direct het restant bedrag voldoen, anders zou hij zijn werknemers instrueren de dakkapel niet te plaatsen en te vertrekken (gat zat op dat moment al in het dak!!). Ongekend dat je dit soort berichten durft te sturen naar je klanten waar je maanden lang niks aan laat horen. Daarnaast hadden wij op papier dat het restant bedrag binnen 5 dagen na plaatsing voldaan moest worden, omdat wij eerst zeker wilde weten, na alle ellende die we al hadden ervaren, dat het werk netjes werd opgeleverd. Na een lang telefoontje met P. en verschillende bedreigingen (‘Einde van de dag staat het geld op mijn rekening, anders kom ik persoonlijk die dakkapel van het dak trekken’. Letterlijke woorden, wederom weer erg professioneel) afgesproken dat we een deel van het restant bedrag betaalde, aangezien de horren en het kozijn ook niet waren meegeleverd. Na nog uren bezig te zijn geweest met het gereed maken van het dak, werd om 21.00 uur (!!!) de dakkapel eindelijk op het dak geplaatst en kwamen zij erachter dat deze te klein was voor het gat dat was gemaakt! De werknemers zijn tot 23.00 uur bezig geweest om alles wind/waterdicht te maken. Er is toen afgesproken dat zij (incl P.) de volgende ochtend terug zouden komen om het op te lossen. Met een baby van 5 weken en een zolder die tocht, hoef ik niet uit te leggen hoeveel stress wij hebben ervaren. De volgende ochtend waren de werknemers op afgesproken tijd aanwezig, P. nam het probleem en de stress die wij ervaarden niet serieus. Komt uren later aankakken en loopt zonder zich even voor te stellen zo door naar de zolder. Na het nameten van de dakkapel en een blik van een door ons ingehuurde expert, bleek de dakkapel kleiner dan ingemeten en waarvoor betaald.. P. blijft dit echter ontkennen en legt de schuld bij zijn eigen werknemers die volgens hem een te groot gat hebben gemaakt. Helaas was het probleem na 2 dagen nog niet verholpen en was er afgesproken dat zij 3 dec nog een keer langs diende te komen voor het afwerken, maar ‘s ochtends 3 dec bericht van P. dat hij wederom zijn afspraak niet na ging komen. Zijn reden was een nieuwe klus (waar hij meer geld aan kon verdienen dan afronden bij ons). P. is 13 dec nog een middag langsgekomen, maar na die dag was helaas nog steeds niet alles verholpen.. er is toen afgesproken om 5 januari alles af te ronden, maar P. heeft toen wederom afgezegd en daarna hebben wij nooit meer wat vernomen. Wij zitten dus nog steeds met een dakkapel die niet af is en geen ander bedrijf die zich er aan durft te wagen.. Veel reviews gaan over de tekortkomingen in de communicatie, maar mijn grootste probleem met dit bedrijf is, naast het opleveren van een te kleine dakkapel en schade aan mijn dak, vooral de zelfmedelijden van P. Je laat een jong gezin in de winter achter met een open dak en vindt nog steeds dat het probleem bij ons ligt en dat wij “zeuren”. Je moet werkelijk smeken of hij alsjeblieft even langs kan komen om het op te lossen, dat is toch niet normaal? Wij hebben hier zoveel stress en slapeloze nachten van, vandaar dat ik deze review plaats en echt iedereen wil behoeden voor dit bedrijf en vooral de eigenaar en zijn vrouw.

Onbetrouwbaar na borg zijn ze onbereikbaar pas op aub

UPDATE - Zogenaamd zou het probleem opgelost worden, maar zijn vrouw M. is nog erger dan P. zelf! Maart 2025 contact opgenomen met Prefatech. Op dat moment was ik in verwachting en zij gaven aan voor de bouwvak de dakkapel te kunnen plaatsen. Aangezien ik uitgerekend was begin oktober, was dat voor ons perfect om voor die tijd de zolder in orde te maken. Iemand kwam langs voor het inmeten en de aanbetaling (40%) hebben wij in april 2025 voldaan. Na het voldoen van de aanbetaling ging het echter mis, geen gehoor meer vanuit Prefatech. Na vele berichten, telefoontjes en mails kwam er na maanden wachten eindelijk een reactie. Hoop gedoe, veel smoesjes en zelfmedelijden vanuit P. zijn kant. Zijn compagnon had hem laten zitten en de klanten moeten daar maar gewoon begrip voor hebben. Maanden later dan besproken en na de geboorte van onze zoon, zou P. 19 nov 2025 langskomen voor het plaatsen van de dakkapel. Alles aan onze kant geregeld (ruimte op zolder gemaakt, vakantiedag opgenomen, enz). 18 nov einde dag bericht vanuit P. ‘we komen niet’. Geen andere datum, verder niks gehoord. Na weer dagen wachten een nieuwe datum ‘28 nov tussen 9.00-11.00 uur’. Weer aan onze kant alles geregeld, vooral met een baby van 5 weken kost dat veel tijd en moeite. Na een hele ochtend wachten en geen bericht over vertraging, komen drie Roemeense werknemers rond 12.00 uur binnenlopen zonder P. Hij was zelf niet te bereiken ondanks dat hij had aangegeven zelf mee te komen die dag. De drie werknemers laten starten, want de dakkapel zou 13.00 uur geleverd worden. Uiteindelijk kwam de dakkapel om 15.45 uur en wij kregen op dat moment van P. pas een reactie op onze berichten. Wij moesten direct het restant bedrag voldoen, anders zou hij zijn werknemers instrueren de dakkapel niet te plaatsen en te vertrekken (gat zat op dat moment al in het dak!!). Ongekend dat je dit soort berichten durft te sturen naar je klanten waar je maanden lang niks aan laat horen. Daarnaast hadden wij op papier dat het restant bedrag binnen 5 dagen na plaatsing voldaan moest worden, omdat wij eerst zeker wilde weten, na alle ellende die we al hadden ervaren, dat het werk netjes werd opgeleverd. Na een lang telefoontje met P. en verschillende bedreigingen (‘Einde van de dag staat het geld op mijn rekening, anders kom ik persoonlijk die dakkapel van het dak trekken’. Letterlijke woorden, wederom weer erg professioneel) afgesproken dat we een deel van het restant bedrag betaalde, aangezien de horren en het kozijn ook niet waren meegeleverd. Na nog uren bezig te zijn geweest met het gereed maken van het dak, werd om 21.00 uur (!!!) de dakkapel eindelijk op het dak geplaatst en kwamen zij erachter dat deze te klein was voor het gat dat was gemaakt! De werknemers zijn tot 23.00 uur bezig geweest om alles wind/waterdicht te maken. Er is toen afgesproken dat zij (incl P.) de volgende ochtend terug zouden komen om het op te lossen. Met een baby van 5 weken en een zolder die tocht, hoef ik niet uit te leggen hoeveel stress wij hebben ervaren. De volgende ochtend waren de werknemers op afgesproken tijd aanwezig, P. nam het probleem en de stress die wij ervaarden niet serieus. Komt uren later aankakken en loopt zonder zich even voor te stellen zo door naar de zolder. Na het nameten van de dakkapel en een blik van een door ons ingehuurde expert, bleek de dakkapel kleiner dan ingemeten en waarvoor betaald.. P. blijft dit echter ontkennen en legt de schuld bij zijn eigen werknemers die volgens hem een te groot gat hebben gemaakt. Helaas was het probleem na 2 dagen nog niet verholpen en was er afgesproken dat zij 3 dec nog een keer langs diende te komen voor het afwerken, maar ‘s ochtends 3 dec bericht van P. dat hij wederom zijn afspraak niet na ging komen. Zijn reden was een nieuwe klus (waar hij meer geld aan kon verdienen dan afronden bij ons). P. is 13 dec nog een middag langsgekomen, maar na die dag was helaas nog steeds niet alles verholpen.. er is toen afgesproken om 5 januari alles af te ronden, maar P. heeft toen wederom afgezegd en daarna hebben wij nooit meer wat vernomen. Wij zitten dus nog steeds met een dakkapel die niet af is en geen ander bedrijf die zich er aan durft te wagen.. Veel reviews gaan over de tekortkomingen in de communicatie, maar mijn grootste probleem met dit bedrijf is, naast het opleveren van een te kleine dakkapel en schade aan mijn dak, vooral de zelfmedelijden van P. Je laat een jong gezin in de winter achter met een open dak en vindt nog steeds dat het probleem bij ons ligt en dat wij “zeuren”. Je moet werkelijk smeken of hij alsjeblieft even langs kan komen om het op te lossen, dat is toch niet normaal? Wij hebben hier zoveel stress en slapeloze nachten van, vandaar dat ik deze review plaats en echt iedereen wil behoeden voor dit bedrijf en vooral de eigenaar en zijn vrouw.

Dit is het slechtste bedrijf waar ik ooit mee te maken heb gehad. Ik heb ruim een ​​jaar geleden een contract getekend voor de levering en installatie van een dakkapel, en het enige resultaat van die beslissing is weggegooid geld. Geen reactie op e-mails of sms'jes. Volledig amateuristisch, en Pascal is een oplichter. Blijf ver bij hem en zijn bedrijf vandaan. Pascal, als je denkt dat deze recensie onterecht is, daag me dan maar voor de rechter. Helaas kloppen alle recensies die ik over je heb gelezen. Je kunt geen dakkapel installeren, je wilt het geld niet teruggeven, en wat nu? NOOIT MEER PREFATECH. Fijne dag verder, Pascal.

Alle mensen die hier op trustpilot een negatieve revieuw achter hebben gelaten, zouden jullie contact met me kunnen zoeken. Ik sta bij woontips op fb met een bericht over prefatech. Zoek meer slachtoffers om samen aangifte te doen! Hij moet stoppen en iedereen die ernee te maken heeft ook buiten terneuzen

Ik ga niet het hele verhaal in detail vertellen. Maar ik ben al vanaf februari 2024 bezig met een claim tegen Prefatech. Alle onderwerpen als door andere review schrijvers beschreven heb ik mogen doorstaan. Helaas (voor mij en andere gedupeerden) bestaat het bedrijf niet meer. Voor potentiele kopers misschien wel goed. Volgens rechtsbijstand, welke mij al die tijd heeft bijgestaan is er mogelijk weinig te halen gezien de hoeveelheid claims die er al liggen. Herstelling van de schade zal zo'n €12.000 gaan kosten op dakkapel, windvanen, boeiboorden en dakgoot. Je zal zien dat men gewoon een nieuwe onderneming kan starten. Te bizar voor woorden.