airauto

Een deposit van €1.500 op je creditcard is echt belachelijk. Bij inlevering constateert de medewerker Nunu direct een kleine beschadiging van het portierslot. Hij loopt er direct op af. Het slot functioneert gewoon. Normale kosten bij de dealer €100-200, Airauto zet je af voor €745! Ik heb de schade niet veroorzaakt want je gebruikt de afstandbediening om de auto te openen of te sluiten. Nooit meer Airauto kiezen. Sunnycars zeg de samenwerking op met deze partij.

Lieve Nederlandse bezoekers van Portugal, Let op als je via je reisorganisatie boekt via bijvoorbeeld Sunny Cars. Zij zijn fantastisch op het Caribisch gebied maar besteden het uit in Faro aan deze maatschappij. Je boekt bij TUI , via Sunny Cars, maar de overeenkomst die je hebt met Sunny Cars doen ze te niet , je moet extra kosten betalen, lees €250 voor 2 weken om je eigen risico af te kopen. Ze zijn ook pas om 8:00 uur open, of je dan ook nog even €50 wilt betalen….. Cowboys in de autoverhuur. En naar je geld kun je fluiten…. Sunny Cars doet er ook niets aan…. Wijze les voor een volgende keer.

Bij het ophalen van de huurauto bleek dat er een borg van maar liefst €3.000 vereist was. Mijn creditcard had een limiet van €1.500, waardoor dit niet mogelijk was. Hierdoor zag ik mij genoodzaakt om ter plaatse ongeveer €260 extra te betalen voor een aanvullende verzekering/oplossing om de auto überhaupt mee te kunnen krijgen. Dit waren kosten waar ik vooraf niet op had gerekend. Maar daar houdt het helaas niet op. Inmiddels zijn we DRIE MAANDEN verder en heb ik mijn borg nog steeds niet terug. Voor mij is het onbegrijpelijk dat een autoverhuurbedrijf geld direct kan innen, maar een klant vervolgens maanden op de terugbetaling van zijn eigen geld laat wachten. Ik heb dus niet alleen onverwacht €260 extra moeten betalen, maar wacht daarnaast na drie maanden nog steeds op de terugbetaling van mijn borg. Mijn advies: wees ontzettend voorzichtig wanneer je bij AirAuto Portugal boekt. Controleer vooraf heel goed hoe hoog de borg is, welke creditcardlimiet vereist is en welke extra kosten je mogelijk ter plaatse moet betalen. Bewaar daarnaast alle documenten, betalingsbewijzen en correspondentie. Op basis van mijn ervaring kan ik AirAuto Faro absoluut niet aanbevelen. Ik zal deze review aanpassen zodra mijn borg daadwerkelijk is terugbetaald. Tot die tijd blijft mijn beoordeling: 1 ster

Belangrijkste tip: HUUR HIER GEEN AUTO! Malafide praktijken. Je wordt onder druk gezet om een extra verzekering af te sluiten, ook al heb je die al. Zelfs al heb je alle reeds aanwezige schade overlopen, toch probeert men, bij inlevering, je te beschuldigen van toegebrachte schade. Borg na 1 maand nog steeds niet teruggestort. Bij grote drukte moet je te voet van de luchthaven naar het bedrijf. Ze zij heel onvriendelijk. Ik begrijp niet na alle klachten dat andere bedrijven hier nog langer willen mee samenwerken. Zulke bedrijven en praktijken kunnen je vakantie verpesten.

Geen auto huren hier!! Bizar slecht bedrijf. Ze lichten je op. Bij inlevering auto direct richting auto slot, en werd gezegd dat deze beschadigd is. Ja, of we foto’s hebben van ophalen auto hiervan. Bizarre bedragen, 500 moeten neer leggen. De man achter balie was aan het trillen, dus ook mega zenuwachtig. Bizarre praktijken. Hier niet heen gaan. Slecht personeels