Sara Leen
08-07-2025Verkeerd tickets besteld, omdat het onduidelijk was op website. Dus we stonden in Aarschot, terwijl we tickets hadden van Brussel. Geen inwisseling mogelijk. We hebben nieuwe tickets gekocht in Aarschot, omdat verantwoordelijk zei dat je naar klantendienst kon bellen of mailen hiervoor. Reactie van klantendienst: geen inwisseling meer mogelijk! Dus twee maal betaald. 2 ongebruikte tickets = bedrog! Niet klantvriendelijk!
L H
04-12-2025Ik ben een paar keer een paar minuten te laat gearriveerd waardoor ze mij een andere ticket deden kopen bij een kiosk. Dat was al ambetant genoeg maar nu zeggen ze dat ik te vaak niet aanwezig was - dat is een leugen - en daardoor ik gedurende twee maanden geen tickets meer online mag reserveren! Ik heb ze een e-mail gestuurd en als antwoord stuurden ze een onbeschofte e-mail waarin ze me met een 4 maanden lang blokkering bedreigden!!! Stelletje arrogante leugenaars
Kirsten
10-04-2026Tickets besteld via SocialDeals. Niet mogelijk QR code op voorhand in te geven en zodoende tickets op voorhand te bestellen. Telefoon naar klantendienst. Na 30 min aan telefoon, niemand gehoord.