enteprise

Wagen gehuurd in Zaventem, waarborg 500€ vastgezet op kredietkaart. Blokkering pas geannuleerd na 1 maand teruggave auto ! Tijdens de huur kreeg ik een boete. Email van entreprise ontvangen : “wij hebben jouw gegevens doorgegeven aan politie zo kan er direct aan politie betaald worden. Wij rekenen 20€ administratieve kost aan”. Ik betaal de boete en merk dan dat Entreprise de admin kost EN boete van mijn kredietkaart haalt. Stuur email en krijg als antwoord :”goed dat u betaald hebt” GEEN woord over terugbetalen van het teveel betaalde bedrag (de boete) JM

Slecht bedrijf; onvriendelijk en absoluut niet aan te bevelen; zowel montauban als in Brive waren ze onvriendelijk; ondanks dat een auto gereserveerd was hadden ze er geen voorradig!!! Niet aan te bevelen

⚠️ Waarschuwing voor huur bij Enterprise Rent-A-Car (Anderlecht/Dendermonde)! Op 2 januari een wagen opgehaald. Enkel een tablet voorgelegd gekregen voor enkele handtekeningen, geen inspectie van de wagen mogelijk (wagen was bevroren en besneeuwd). Bij vraag naar controle: “Niet nodig.” Waarborg van €250 betaald. Bij teruggave: opnieuw geen gezamenlijke inspectie, enkel sleutels afgegeven. De volgende dag: factuur van meer dan €150 voor vermeende schade! De wagen heeft amper 55 km gereden, inclusief ritten tussen ophaal- en leverpunt. Geen enkele kans gehad om samen met medewerker de staat van de wagen te controleren. De foto’s die ze sturen? Kunnen van om het even welke auto zijn. 👉 Dit voelt als pure oplichting en diefstal. Wees gewaarschuwd: huur hier niet!

Moest uitzonderlijk een auto huren, want de NMBS staakte. Persoonlijk was ik tevreden over Enterprise. Duidelijke communicatie, zowel in het Engels als in het Nederlands, de auto was perfect in orde en ik had geen bijkomende kosten. Als de NMBS nog is staakt, weet ik waar ik moet zijn om een auto te huren. Mercikes enterprise!

Bij aankomst op vliegveld te Girona gebeld voor transfer als opgegeven door Sunny Cars. Kwamen pas, na meerdere keren bellen en zelfs Sunny Cars laten bellen, na 1 uur opdagen. Gaven aan bij inleveren uiterlijk om 17:45 uur er zijn voor laatste transfer. Voor zekerheid ruim een uur eerder aanwezig, echter geen bezetting voor een tansfer! Ga maar taxi huren (ja, zelf doen, geen ondersteuning of iets) en stuur kosten maar door. Gelijk per app gezonden met bewijs van taxikosten, meerdere keren beloofd, echter dagen later niets ontvangen. Deze partij NOOIT auto bij huren.