FeWo-direkt

Jaren geleden verzorgde dit bedrijf mijn verhuur van mijn vakantiehuis in Callantsoog. Totdat er een nieuwe eigenaar kwam, die incasserende direct bij onze klanten en wij kregen 3 maanden later ons geld. Wat een ellende was het ook nog om er vanaf komen. NOOIT MEER dus, Ga naar traum Ferienwohnung das een stuk beter als die geldwolven.

In juni hadden wij een boeking waarbij de gasten zelf hun boeking lieten vervallen op dag van aankomst aangezien wij als verhuurder niet de juiste aanreis/incheck info zouden hebben gegeven. Dit is echter wel gedaan en hier hebben we ook bewijzen van en ook aan Fewo-direkt.de opgestuurd. In augustus ontvingen wij van Fewo-direkt.de een kopie-mail richting bovenstaande gast waarin stond dat wij zouden geannuleerd hebben en dat ze het bedrag terug zouden ontvangen....pure misbruik van onze naam. Het bedrag wat nu door Fewo is terug gestort proberen ze waarschijnlijk terug te krijgen dmv boekingen die erna gemaakt worden. Want van de gasten die van 15 tot 19/8 verbleven, kregen we van Fewo geen uitbetaling. Ik heb al via de nederlandse partner VRBO contact gehad en hun zouden het met Fewo-direkt.de overleggen. Reeds tweemaal gebeld. Fewo bereiken via chat of mail lukt niet. Hopelijk wordt dit snel opgelost!

Hele slechte service. Ze reageren geen eens op mails. Niet boeken bij hun

Wat een teleurstelling was dit appartementje in Wilsum Duitsland appartement Nandu. Hier wil je nooit meer heen. Dit was enorm vies, achterhaald en met beschimmelde muren tot zelfs in de gordijnen zat de schimmel , groot onderhoud zou hier zeker nodig zijn. Dit maak je niet even schoon. Er ontbreekt ventilatie! Van de elektrische kookplaat was een stuk af, koelkast bak kapot, en de gasten wc pot kon ieder moment van de muur afkomen. Een vliegenvanger aan het plafond wat afstamt uit de jaren 50 zo onhygiënische die vieze dingen en zo kan ik nog wel even doorgaan. Dit kan je niet zo verhuren in deze staat. Enorm geschrokken dat dit in deze staat wordt aangeboden , een controle in dat appartement zou zeker op zijn plaats zijn om een indruk te krijgen hoe ernstig het daar is. Foto's kan je niet versturen want dan zijn de bestanden weer te groot voor 2 foto’s. Doet men dit expres zodat je geen foto’s mee kan sturen want dan kan je pas echt zien waar het om gaat. En boven ons was nog een verhuurde locatie waar de vloer van hout was boven ons plafond waar een gezin met kleine kinderen verbleven dus heel irritant om kinderen steeds boven je te horen rennen en springen. En home to go waarbij we het geboekt hadden schuift de problemen gewoon af naar een partner als Fewo ter plaatse en dan kan je je verhaal daar weer neerleggen. Nou Vewo breng maar eens een bezoekje aan de Nandu in Wilsum want als je dit aanbiedt dan klopt er toch echt iets niet aan jullie aanbod. Wat een organisatie dus boek hier nooit. De afbeeldingen die je te zien krijgt zien er op de site prachtig uit en daar trap je in maar schijn bedriegt. Maar na contact te hebben gehad zei de Host dat we het dan gelijk hadden moeten zeggen (dat is helemaal waar) maar zorg dat de boel van tevoren in orde is dan hoef je niet als je er eenmaal ben op de bank te gaan zitten om te kijken hoe men het dan alsnog schoonmaakt. Maar alleen ff schoonmaken had weinig tot niks opgelost want het probleem was veel groter dan schoonmaken alleen. Maar ja als je ervan overtuigd bent dat het al schoongemaakt was en het niet snapt waarover je het hebt als je klaagt over schimmel en vieze en kapotte gordijnen enz. dan zal je het gewoon niet zien en ben je niet waardig om dit te verhuren als vakantie appartement. Hier wil je niet zijn, hier moet je niet zijn. Nog nooit zo’n schandalig iets aangetroffen Dit is nog geen halve ster waard.

Goede gastheer, spreekt ook Nederlands. Prettige woning, van alle gemakken voorzien. De airco was heel welkom bij temperaturen boven de 35 graden. Vergeten sleutels werden kosteloos nagezonden. Mooi uitzicht op slot Fürstenau en een vriendelijke oude hond. Aanbevolen