Mathilde Vandendriessche
09-07-2025Pakje al meer dan 12d in transit. Klantendienst stuurt standaard mails dat dit normale leadtime is. Hoe kan dat nu?
Patrick Achten
27-08-2026Men krijgt Email met leveringsdatum , men blijft thuis op uitkijk , maar ze komen niet . Ze melden dat je niet thuis was en dat ze de volgende dag komen voor een 2de levering , je blijft heel de dag op uitkijk wachten maar ze komen weer niet en zeggen dat je niet thuis was . Geen telefoon, geen deurbel, geen sms . Deze courrier dus totaal onbetrouwbaar en leugenachtig .